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Sobre esta actividad

Conceptos básicos de la Gestión de Calidad - ISO 9001

Creada por

Daniela Rivera
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Perú

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GESTIÓN DE CALIDAD - ISO 9001Versión en línea

Conceptos básicos de la Gestión de Calidad - ISO 9001

por Daniela Rivera
1

Según el ISO 9001:2015, es el grado en que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos

2

Todas las obligaciones que cumplir en el proyecto.

3

El ámbito donde se aplican esos requisitos según contrato, propuesta o requisito del cliente.

4

La estructura de gestión que permite proporcionar de manera consistente productos y servicios que satisfacen los requisitos y promueven la mejora continua.

5

Herramientas de Gestión que miden cuantitativamente el desempeño de los procesos frente a objetivos y requisitos establecidos.

6

Un PNC es un producto o servicio que no es conforme con los requisitos contratados y/o solicitados por el cliente.

2
6
3
4
 
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