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Debes escoger solo 1 alternativa, es decir la respuesta en la que se emplee la comunicación asertiva

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Miriam Díaz Zamora

Perú

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Qué harías si...:Versión en línea Debes escoger solo 1 alternativa, es decir la respuesta en la que se emplee la comunicación asertiva por Miriam Díaz Zamora 1 ¿Qué harías si un compañero te interrumpe constantemente mientras estás exponiendo tus ideas en una reunión? a Me quedo callado y dejo que termine de hablar, aun que me moleste. (no le digo nada) b Le digo en voz alta que se calle y me deje hablar c Espero a que termine y le digo con calma: “Me gustaría poder terminar mi idea antes de continuar, así podemos organizarnos mejor.” d Cambio de tema para no generar conflicto 2 ¿Qué harías si tu jefe te pide quedarte más tiempo del habitual y ya tienes un compromiso personal? a Acepto quedarme, aunque me incomode, y no digo nada. b Le explico de manera respetuosa: “Hoy no puedo quedarme por un compromiso personal, pero puedo adelantar parte del trabajo antes de salir o retomarlo mañana temprano.” c Le respondo con mal tono: “No es mi problema si no alcanzan a terminar.” d Le digo: “Claro, como si no tuviera vida fuera del trabajo.” 3 ¿Qué harías si un compañero critica tu trabajo frente a los demás? a No digo nada y me siento mal, aunque no esté de acuerdo. b Le contesto con sarcasmo o empiezo a criticarlo también. c Le digo en un momento apropiado: “Agradezco tus comentarios, pero me gustaría que los conversáramos en privado para poder mejorar sin afectar al grupo.” d Lo ignoro completamente y hago como si no existiera. 4 ¿Qué harías si notas que un compañero no cumple con sus responsabilidades y eso retrasa tu trabajo? a Ignoro la situación y espero que el jefe lo note. b Le reclamo directamente: “¡Siempre tengo que hacer lo tuyo, ya cansa!” c Le digo con calma: “He notado que algunas tareas se están retrasando y eso me afecta en mi parte del trabajo. ¿Podemos coordinar cómo apoyarnos para cumplir los plazos?” d Hago su parte para evitar problemas, aunque me moleste. 5 ¿Qué harías si un compañero te habla con tono fuerte o te responde de mala manera? a Le contesto con el mismo tono o más fuerte. b Le digo: “Tranquilo, que no te estoy gritando…” y me río c Le digo con serenidad: “Prefiero que hablemos en otro momento, cuando ambos estemos más tranquilos.” d Me quedo callado y evito decirle algo para no discutir. 6 ¿Qué harías si un compañero se atribuye el crédito por un trabajo que tú hiciste? a Lo enfrento delante de todos: “¡Eso lo hice yo, no tú!” b Hago un comentario sarcástico en voz alta para que los demás lo noten. c No digo nada para evitar conflictos. d Hablo con él en privado: “Me di cuenta de que mencionaste el trabajo como propio. Me gustaría que en adelante podamos reconocer el aporte de todos.” 7 ¿Qué harías si un compañero hace una broma o comentario que te incomoda? a Sonrío aunque me moleste, para no parecer “malhumorado/a”. b Le digo: “Deja de decir eso, ya cansas.” c Le comento con calma: “Esa broma me hizo sentir incómodo, te agradecería que evitáramos ese tipo de comentarios.” d Me alejo del grupo sin decir nada. 8 ¿Qué harías si tu jefe te da una crítica que consideras injusta? a Le contesto con tono molesto: “Usted siempre me critica sin razón.” b Le digo: “No fue culpa mía, otros también fallaron.” c Respondo con respeto: “Agradezco la observación, pero me gustaría explicarle cómo se dio la situación para que pueda tener una visión completa.” d Me quedo callado aunque no esté de acuerdo.

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por Miriam Díaz Zamora

¿Qué harías si un compañero te interrumpe constantemente mientras estás exponiendo tus ideas en una reunión?

¿Qué harías si tu jefe te pide quedarte más tiempo del habitual y ya tienes un compromiso personal?

¿Qué harías si un compañero critica tu trabajo frente a los demás?

¿Qué harías si notas que un compañero no cumple con sus responsabilidades y eso retrasa tu trabajo?

¿Qué harías si un compañero te habla con tono fuerte o te responde de mala manera?

¿Qué harías si un compañero se atribuye el crédito por un trabajo que tú hiciste?

¿Qué harías si un compañero hace una broma o comentario que te incomoda?

¿Qué harías si tu jefe te da una crítica que consideras injusta?