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Jugadas 18
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Sobre esta actividad

Desafía tus conocimientos de Calidad Total.

Creada por

MARI PINILLA
MARI PINILLA
Colombia

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Reto Calidad Total
 

Reto Calidad TotalVersión en línea

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por MARI PINILLA
1

¿Cuál es el principal estándar de realización propuesto por Crosby?

2

¿Qué etapa de la evolución de la calidad se caracteriza por separar la inspección de la producción debido a la fabricación en masa?

3

Según el enfoque de TQM, ¿quién es el principal responsable de la calidad en la organización?

4

El costo asociado con evitar fallas, como el entrenamiento y la planificación, se conoce como:

5

¿Qué concepto de Juran implica el establecimiento de un plan anual para lograr un cambio ventajoso y permanente?

6

En TQM, ¿cuál es el objetivo principal de la mejora continua?

7

¿Qué frase describe mejor la orientación al cliente en TQM?

8

¿Qué herramienta de calidad permite identificar causas y efectos en un problema?

9

En TQM, ¿qué núcleo de acción se asocia a la formación del personal?

10

Cuál de estas es una característica de Calidad Total?

 
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