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Sobre esta actividad

Conceptos clave para la mejora y control de procesos.

Creada por

Ecuador

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Esquema de Calidad en la GestiónVersión en línea

Conceptos clave para la mejora y control de procesos.

por FERNANDA PATRICIA PACHECO CARRILLO
1

Ciclo de mejora continua con fases planificar, hacer, verificar, actuar.

2

Definición de objetivos, recursos y métodos antes de ejecutar.

3

Conjunto de actividades interrelacionadas que transforman entradas en salidas.

4

Objetivo de evitar fallos en productos o servicios.

5

Condiciones exigidas para satisfacer al cliente.

6

Grado de excelencia de un conjunto de características frente a expectativas.

7

Acciones para evitar que aparezcan fallos.

8

Proceso de hacer avances continuos en rendimiento.

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