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Sobre esta actividad

Términos clave de ventas y atención al cliente.

Creada por

Laia Victoriano Serrano
Laia Victoriano Serrano
España

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Fases y Comunicación ComercialVersión en línea

Términos clave de ventas y atención al cliente.

por Laia Victoriano Serrano
1

Acción de identificar posibles clientes interesados.

2

Primera interacción para iniciar comunicación comercial.

3

Exposición de productos o servicios ante el cliente.

4

Propuesta económica o de servicios para el cliente.

5

Gestión continua de la relación para asegurar avances.

6

Fase final para obtener la aceptación o contrato.

7

Proceso de acordar condiciones y términos de venta.

8

Acción de brindar asistencia y resolver dudas del cliente.

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