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Sobre esta actividad

Juego para adivinar palabras clave de A a Z

Creada por

Blanca Pérez
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España

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Atención al Cliente A-ZVersión en línea

Juego para adivinar palabras clave de A a Z

por Blanca Pérez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X

Empieza por A

Disposición mental positiva hacia la clientela.

Contiene la B

Tipo de pregunta que invita a la persona a extenderse sobre el tema, permitiendo obtener mucha información.

Empieza por C

Intercambio de información entre personas.

Empieza por D

Fase final de la atención al cliente.

Empieza por E

Capacidad para ponerse en el lugar del otro.

Empieza por F

Proceso de conseguir clientela habitual.

Empieza por G

Organización eficiente de recursos.

Empieza por H

Valor basado en la honestidad profesional.

Empieza por I

Demostración de atención hacia el cliente.

Empieza por J

Capacidad para decidir correctamente.

Empieza por L

Comunicación sin contacto visual.

Empieza por M

Información que se transmite al comunicarse.

Empieza por N

Motivo que impulsa al cliente a acudir.

Empieza por O

Lugar donde se ofrece atención farmacéutica.

Empieza por P

Virtud para escuchar y atender sin prisa.

Empieza por Q

Motivo expresado por insatisfacción del usuario.

Empieza por R

Fase en la que se ofrece la solución adecuada.

Empieza por S

Resultado de una atención eficaz.

Empieza por T

Respeto hacia las ideas ajenas.

Empieza por U

Valor práctico aportado durante el servicio.

Empieza por V

Tipo de comunicación que usa palabras.

Contiene la X

Son las esperanzas o ideas previas que tiene una persona sobre cómo debería ser un producto o servicio.

 
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