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Sobre esta actividad

Terminos clave para la gestión de la calidad.

Creada por

Claudia Patricia Ortiz Delgado
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Colombia

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Principios ISO 9001:2015 (Español)Versión en línea

Terminos clave para la gestión de la calidad.

por Claudia Patricia Ortiz Delgado
1

Persona o grupo al que se dirige el producto o servicio.

2

Capacidad de guiar y movilizar a la organización hacia metas.

3

Involucrar a las personas para lograr resultados.

4

Conjunto de actividades interrelacionadas para lograr un resultado.

5

Acción de aumentar la eficacia y eficiencia de procesos.

6

Datos y hechos que sustentan decisiones y acciones.

7

Gestión de interacciones con terceros para beneficio mutuo.

8

Conjunto de elementos interrelacionados para gestionar la calidad de la organización.

7
1
2
3
8
6
4
 
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