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Ruleta de Palabras

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Sobre esta actividad

Adivina una palabra por letra relacionada con la recepción.

Creada por

YUBERKIS
YUBERKIS
República Dominicana

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Recepción Hotelera A a Z
 

Recepción Hotelera A a ZVersión en línea

Adivina una palabra por letra relacionada con la recepción.

por YUBERKIS
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Servicio amable y profesional al huésped desde su llegada hasta su salida.

Empieza por B

Primera impresión y saludo cordial al cliente al llegar al hotel.

Empieza por C

Proceso de registro de entrada del huésped.

Empieza por D

Cantidad de habitaciones libres para asignar.

Empieza por E

Momento en que el huésped se presenta para registrarse.

Empieza por F

Documento donde se detallan los servicios consumidos.

Empieza por G

Administración eficiente de las operaciones de recepción.

Empieza por H

Persona que se aloja en el establecimiento.

Empieza por I

Verificación de los datos personales del cliente.

Empieza por J

Responsable de coordinar al personal del área de recepción.

Empieza por L

Relación de huéspedes que llegan o salen en el día.

Empieza por M

Área donde se atiende directamente al huésped.

Empieza por N

Cliente que no se presenta a ocupar su reserva.

Empieza por O

Porcentaje de habitaciones ocupadas en un periodo.

Empieza por P

Secuencia ordenada de pasos para realizar una tarea.

Empieza por Q

Expresiones de inconformidad del huésped que deben ser atendidas.

Empieza por R

Departamento encargado de la atención y registro de los huéspedes.

Empieza por S

Etapa final del proceso cuando el huésped deja el hotel.

Empieza por T

Precio establecido por habitación o servicio.

Empieza por U

Localización del hotel o de la habitación asignada.

Empieza por V

Comprobante o garantía de reserva.

Empieza por X

Copia de documentos personales del huésped.

Empieza por Y

Estrategia para optimizar ingresos según la ocupación.

Empieza por Z

Espacio físico destinado a la atención del huésped.

 
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