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Sobre esta actividad

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Creada por

SHIRLEY JAZMIN LOPEZ FIGUEROA
SHIRLEY JAZMIN LOPEZ FIGUEROA
Colombia

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SERVICIO AL CLIENTE

por SHIRLEY JAZMIN LOPEZ FIGUEROA
1

todos los empleados están adecuadamente preparados para desarrollar su función

2

prestar los servicios en el tiempo previsto con el cliente

3

el trato no debe ser distante o indiferente

4

Habilidad de contar con alguien para obtener un resultado

5

escuchar, identificar y atender las necesidades del cliente

6

protagonista en el comercio

7

persona, empresa u organización que adquiere o compra productos

8

Representa un proceso de mejora continua

7
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4
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