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Sobre esta actividad

Aspectos esenciales del marketing digital

Creada por

DIANA DONOSO
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Colombia

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Aspectos esenciales del marketing digital

por DIANA DONOSO
1

Proceso que busca atraer, convertir y fidelizar clientes mediante el uso de internet.

2

Permite conocer al cliente, escucharlo y darle lo que necesita.

3

Se logra cuando un cliente satisfecho vuelve a comprar o recomienda la marca.

4

Acción de utilizar la tecnología para acelerar procesos y reducir tareas manuales.

5

Persona que tiene decisión e iniciativa para realizar acciones que implican riesgo o dificultad.

6

Herramienta que permite medir en tiempo real los resultados de una campaña digital.

7

Tipo de comunicación donde emisor y receptor interactúan de manera horizontal.

8

Técnica que busca que los usuarios vivan una experiencia con la marca, no solo escuchen su historia.

9

Una de las claves del marketing digital que consiste en ofrecer material interesante, útil y de calidad al público.

10

Red social mencionada en el manual como una de las más influyentes para decisiones de compra.

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