Negociación de Términos y Condiciones.

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Sobre esta actividad

“Actividad interactiva para practicar la negociación de términos en distintos escenarios.”

Creada por

Ana Gabriela López Pérez

México

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Ana Gabriela López Pérez 7 de Octubre de 2025	% 100	01:39
2	Yosep Ricardo Pérez Pérez 7 de Octubre de 2025	% 100	01:51
3	David Cornelio Vidal 7 de Octubre de 2025	% 90	01:49

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Negociación de Términos y Condiciones.


Negociación de Términos y Condiciones.Versión en línea “Actividad interactiva para practicar la negociación de términos en distintos escenarios.” por Ana Gabriela López Pérez 1 ¿Cuál es el principal objetivo de la negociación de términos y condiciones? a Lograr que una de las partes gane más que la otra b Llegar a acuerdos justos y beneficiosos para ambas partes c Convencer al cliente a cualquier costo d Evitar hablar sobre precios y tiempos 2 ¿Qué significa tener una interacción efectiva con el cliente? a Hablar rápido para terminar pronto b Mantener una comunicación clara, respetuosa y profesional c Imponer las condiciones sin escuchar al cliente d Usar palabras técnicas que impresionen 3 ¿Por qué es importante escuchar activamente al cliente? a Para detectar errores en lo que dice b Para evitar tener que responder preguntas c Para comprender sus necesidades y responder de forma adecuada d Para convencerlo sin dejarlo hablar 4 ¿Qué acción demuestra profesionalismo en una negociación? a Prometer cosas que no se pueden cumplir b Mostrar seguridad y claridad al presentar una propuesta c Interrumpir al cliente para acelerar el proceso d Evadir preguntas difíciles 5 ¿Qué ayuda a evitar malentendidos durante una negociación? a No tomar notas b Registrar por escrito los acuerdos alcanzados c Confiar solo en la palabra de las partes d Cambiar las condiciones sin avisar 6 ¿Qué representa la propuesta de alternativas viables? a Negarse a modificar las condiciones b Buscar soluciones flexibles que beneficien a ambas partes c Cambiar el precio sin consultar al cliente d Aceptar cualquier condición para cerrar la venta 7 ¿Qué tipo de lenguaje se recomienda usar al hablar con un cliente? a Técnico y complicado b Simple, claro y accesible c Frío y distante d Muy informal 8 ¿Qué transmite un vendedor cuando demuestra empatía y comprensión? a Desinterés b Autoridad c Confianza y credibilidad d Indecisión 9 ¿Qué sucede si no se registran los acuerdos de negociación? a Todo queda más simple b Se facilita la comunicación c Pueden surgir malentendidos o conflictos d Se gana más tiempo 10 ¿Qué caracteriza a una negociación exitosa? a Que solo el vendedor salga beneficiado b Que ambas partes queden satisfechas y cumplan lo acordado c Que se logre el trato sin importar las condiciones d Que el cliente ceda en todo

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Negociación de Términos y Condiciones.Versión en línea

por Ana Gabriela López Pérez

¿Cuál es el principal objetivo de la negociación de términos y condiciones?

¿Qué significa tener una interacción efectiva con el cliente?

¿Por qué es importante escuchar activamente al cliente?

¿Qué acción demuestra profesionalismo en una negociación?

¿Qué ayuda a evitar malentendidos durante una negociación?

¿Qué representa la propuesta de alternativas viables?

¿Qué tipo de lenguaje se recomienda usar al hablar con un cliente?

¿Qué transmite un vendedor cuando demuestra empatía y comprensión?

¿Qué sucede si no se registran los acuerdos de negociación?

¿Qué caracteriza a una negociación exitosa?