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Retail Conflict Triggers

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Sobre esta actividad

Identify common causes of disputes in stores.

Creada por

Sudáfrica

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Retail Conflict Triggers
 

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Retail Conflict TriggersVersión en línea

Identify common causes of disputes in stores.

por Rebotile Mokobodi
1

Request to return payment after purchase due to dissatisfaction.

2

Charging a price that does not reflect value or policy.

3

Prolonged wait times in service or processing.

4

Unavailability of an item when requested.

5

Process of sending a product back for a reversal.

6

Charging more than the agreed or shown price.

7

Failure to convey information clearly between staff and customer.

8

Discrepancies or false details given about a product.

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