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Mediación y Comunicación: Conceptos Clave

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Sobre esta actividad

Términos clave de mediación y comunicación.

Creada por

Alejandra Leguizamon
Alejandra Leguizamon
Colombia

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Mediación y Comunicación: Conceptos Clave
 

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Mediación y Comunicación: Conceptos ClaveVersión en línea

Términos clave de mediación y comunicación.

por Alejandra Leguizamon
1

Intervención para resolver conflictos entre partes mediante acuerdos.

2

Acto de prestar atención y comprender lo que alguien expresa.

3

Capacidad de entender y compartir los sentimientos ajenos.

4

Parte de la cara muy expresiva que muestra emociones o deseos de hablar.

5

Parte de la cara muy expresiva que muestra emociones o deseos de hablar.

6

Velocidad con la que una persona habla

7

Alteración de la comunicación en la que se invalida el mensaje del otro.

8

Tipo de comunicación expresada en gestos, posturas y tono de voz

9

Cambios fisiológicos como sudor o temblores que reflejan emociones

10

Principio de Watzlawick: Es imposible no

11

Medio que transmite información mediante palabras escritas u orales.

12

Elemento clave en mediación: hablar sobre cómo se habla

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