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Ruleta de Palabras

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Sobre esta actividad

Palabras técnicas hoteleras

Creada por

Johana

Colombia

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Glosario hoteleroVersión en línea Palabras técnicas hoteleras por Johana A A A B B B C C C C C C G C C D D D D D E E F F F Empieza por A Disponibilidad hotelera. Empieza por A Inspección o verificación de la contabilidad de una empresa o una entidad, Empieza por A Cargo de naturaleza crédito de un pago por anticipado Empieza por B Un billete de avión que es idéntico en todos los aspectos a un billete tradicional, salvo que no tiene un soporte físico. Empieza por B Reservación confirmada Empieza por B pequeña reunión que se lleva a cabo en el traspaso de un turno a otro Contiene la C Acción de anular una reservación u otro tipo de obligación. Contiene la C los cargos de productos y/o servicios consumidos por el huésped y que este adeuda. Empieza por C Son todos los cargos que se efectúan en la columna de pagos Empieza por C Medio de Confirmación por escrito que es enviada generalmente por una empresa responsabilizándose del pago total o parcial de la cuenta ó como garantía de los No show. Empieza por C planillas con las tareas a llevar a cabo a lo largo de un turno de trabajo Empieza por C cuenta x cobrar ciudad Empieza por G cuenta huésped Empieza por C cantidad de dinero que se percibe por concretar una transacción comercial y que corresponderá a un porcentaje determinado sobre el importe total de la operación comercial. Empieza por C Medio de garantía que se utiliza con la transferencia del depósito a la cuenta corriente del Hotel. Empieza por D precio reducido por ocupar la habitación durante el día (no pernocta). Empieza por D Es el reembolso de un cargo débito a un huésped. Empieza por D Es el descuento que se puede aplicar sobre el precio de algún producto o servicio al comercializarlo. Empieza por D Cuando el huésped se retira casi inmediatamente después de registrarse. Empieza por D Pago directo Empieza por E Huésped que llega al hotel antes de la hora estimada del check-in. Empieza por E Empieza por F Es una herramienta que permite proyectar la ocupación del hotel en un momento determinado Empieza por F documento que soporta la adquisición de un bien o servicio, en este se específica la fecha de la operación, el nombre de las partes que intervinieron en el negocio, Empieza por F documento numerado donde se relacionan todos los consumos, transacciones y pagos que hace el cliente. Empieza por Es donde se cargan los consumos extras de una habitación; es decir, aquellos que no tienen cobertura de una empresa o que un huésped no desea que se reflejen en su factura principal. Empieza por Son los que se abren para realizar los cargos que deben pagar los empleados. Empieza por 100% de ocupación en un establecimiento hotelero. Empieza por Es cuando un huésped ingresa al hotel para registrarse antes de 3:00 p.m. Empieza por Cuando un huésped desea salir después de la hora de salida establecida Empieza por Cuentas por cobrar. Empieza por Tarifas reducidas en hoteles en temporada baja. Empieza por La habitación o servicio que no está disponible por razones de mantenimiento, rotura, redecoración, etc. Empieza por vender más habitaciones que las disponibles. Empieza por Huésped que desea quedarse más días de lo indicado en el momento de la reserva. Empieza por Término inglés que se refiere al momento en que la temporada turística llega a su punto máximo. Empieza por Acción de reducir el número de habitaciones bloqueadas a un grupo; históricamente el grupo nunca cumplió con la cantidad bloqueada inicialmente. Empieza por Plan de hospedaje que incluye habitación y tres comidas Empieza por Es el documento mediante el cual se planifica y/o se controla la situación futura de la ocupación hotelera. Empieza por la condición de un cuarto según sea decidido, por housekeeping. Empieza por Listado nominativo de las habitaciones de una empresa de alojamiento. Empieza por Cajas de depósito de seguridad en el área de Front office. Empieza por Es el documento numerado donde se envía todo el dinero que entra durante el turno a un cajero. Empieza por Auto-pago (también conocida como la caja de autoservicio, utilizando las máquinas que proporcionan un mecanismo para que los clientes procesen sus propias compras de un minorista. Son una alternativa a la caja y un ahorro de tiempo para el huésped. Empieza por Tarjeta emitida por una entidad bancaria que permite realizar ciertas operaciones desde un cajero automático y la compra de bienes y servicios a crédito; Empieza por Acción de vender más o mejores servicios de los inicialmente solicitados por el cliente. Empieza por Documento que detalla una transacción de préstamo, pago o desembolso de dinero, y que debe ser autorizado por el jefe de área. Empieza por Bono de Agencia, empleado como documento acreditativo de garantía de la reserva de un cliente por parte de una agencia de viajes y que es entregado como forma de pago al proveedor del servicio.