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¿Qué órgano competente es el encargado de interpretar, aplicar y resolver, para efectos administrativos, lo relacionado con los preceptos de la Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas?
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2. Son las figuras que tienen personalidad jurídica y que conforman las Instituciones de Seguros:
a) Beneficiario, Fiado, Obligado Solidario.
b) Asegurado, Intermediario, Reaseguradoras.
c) Ajustadores de Siniestros.
d) Fideicomitente.
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¿Qué leyes y reglamentos integran el Derecho en Seguros?
a) Ley de Instituciones de Seguros y de Fianzas
b) Ley Sobre el Contrato de Seguros.
c) Reglamento de Agentes de Seguros y Fianzas.
d) Reglamento de Sociedades de Distribución Mercantil.
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¿Qué otras leyes complementarias o supletorias se deben tomar en cuenta para seguros?
a) Código Civil y Código de Comercio.
b) Ley de Protección Bancaria.
c) Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.
d) Ley de Navegación y Vías Generales de Comunicación.
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5. ¿Cuál es el principal objeto de las leyes que regulan el medio asegurador?
a) Establecer los lineamientos de comercialización.
b) Protección de los intereses del público usuario de los servicios correspondientes
c) Prever operaciones ilícitas.
d) Mantener el equilibrio económico entre la Aseguradora y el Asegurado.
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6. Institución constituida como sociedad anónima, cuya función principal es la de asumir riesgos mediante
el pago de una prima.
a) Arrendadora.
b) Afianzadora.
c) Aseguradora.
d) Administradora de Fondos.
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7. Sociedad autorizada para la práctica de operaciones de seguros, formada por la asociación de
personas que se reparten entre sí los riesgos que individualmente les corresponden.
a) Aseguradora.
b) Mutualista.
c) Comercializadora.
d) Sociedad de seguros independiente.
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Son las operaciones de seguros:
a) Vida.
b) Incendio, Terremoto y otros riesgos catastróficos.
c) Daños.
d) Accidentes y Enfermedades.
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¿Qué lineamientos debe seguir una empresa para constituirse como aseguradora?
a) Contar con un capital mínimo pagado por cada operación y ramo.
b) Contar con políticas, bonos y comercialización.
c) Contar con recursos patrimoniales en relación a los riesgos y responsabilidades que asuman por
sus operaciones.
d) Contar con recursos de capital para hacer frente a situaciones de carácter excepcional
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10. Es una de las prohibiciones que determina la LISF, para contratar con empresas extranjeras:
a) Seguros de cascos de naves o aeronaves y de cualquier vehículo, si estos tienen matrícula mexicana o son propiedad de personas domiciliadas en la República.
b) Seguros de Responsabilidad civil.
c) Seguros de para cubrir daños a extranjeros.
d) Seguros de Transportación de Naves.
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11. ¿Quién debe informarle al proponente de manera amplia y detallada el alcance real de la cobertura de su póliza, así como condiciones y cláusulas, limitaciones y exclusiones?
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12. En este tipo de contratos, las cláusulas y condiciones son establecidas de manera unilateral por una de las partes. La otra parte puede aceptarlo o rechazarlo, pero no puede proponer modificaciones.
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¿Qué tipo de sanciones puede recibir un agente de seguros?
a) Disminución de Comisiones.
b) Amonestación, multa y suspensión.
c) Cambio de cédula.
d) Revocación e inhabilitación.
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¿Qué sucede en caso de que la CNSF, amoneste tres veces a un agente en un plazo de 360 días?
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¿En qué plazo se pagan las multas que impone la CNSF?
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¿Qué sucede si el agente declara falsamente en su solicitud para obtener autorización como agente,
requiera del solicitante cualquier prestación no legal y omita informar al cliente todos los datos sobre su seguro y su agente?
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17. Son causas de la cancelación de la cédula del agente.
a) Muerte o renuncia a ejercer la las actividades de intermediación.
b) Ser declarado en estado de interdicción.
c) Entrar en disolución y liquidación.
d) Por falsas declaraciones sobre la contratación de un seguro.
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18. ¿De qué manera podrán cobrar primas los agentes de seguros?
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19. ¿De qué forma las Instituciones de Seguros pagan comisiones a sus agentes de seguros?
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20. Es el convenio por el cual una empresa aseguradora se obliga, mediante el pago de una prima, a resarcir un daño o a pagar una suma de dinero al verificarse la eventualidad prevista en el contrato.
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21. ¿A qué se refiere el siguiente concepto? : “ . . . desde el momento en que el proponente tuviere conocimiento de la aceptación de la oferta.”
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22. Es el primer pago que realiza un proponente a la compañía de seguros.
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23. Son las personas que a su voluntad designará y estipulará en la solicitud de su seguro.
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24. Es la persona que establece el contrato bilateral junto con una compañía aseguradora, pudiendo ser él mismo el beneficiario o designar a otras personas.
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25. ¿A qué se refiere el siguiente concepto? : “ Es el interés económico que una persona tenga en que no se produzca un siniestro o que una cosa no sea destruida o deteriorada”
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26. ¿Qué sucede si un asegurado no exige el cumplimiento de un contrato de seguros dentro de cierto tiempo establecido por la ley?
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27. ¿Qué tiempo tiene el asegurado para rectificar o modificar el contenido de la póliza por no concordar los datos que él solicitó?
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28. ¿Qué Ley rige la organización y funcionamiento de las Instituciones de Seguros?
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29. ¿En qué tiempo prescriben las acciones que se deriven de un contrato de seguros?
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30. ¿A quién se considera un agente de seguros?
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31. ¿Qué requisitos deben cumplir las personas interesadas en ser agente de seguros?
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32. ¿De qué manera un agente hace constar que está autorizado para intermediar seguros?
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33. ¿Qué vigencia tiene la autorización definitiva como agente de seguros?
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34. ¿De qué manera debe identificarse un agente de seguros ante sus prospectos o clientes?
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35. ¿Quién es el organismo encargado de conciliar entre el usuario y la institución financiera?
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36. ¿Qué reclamaciones serán rechazadas por la CONDUSEF?
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37. ¿Por qué medios pueden presentarse las reclamaciones ante la CONDUSEF?
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38. ¿Qué requisito debe cumplir una reclamación ante la CONDUSEF?
a) Nombre y domicilio del reclamante, descripción del servicio que reclama.
b) Nombre la de Institución de Seguros de la que se inconforma.
c) Documentos que considere prudentes la Institución de Seguros.
d) Documentos que ampara la contratación del servicio que origina la reclamación.
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¿Si la aseguradora pierde cuántos días tiene para indemnizar al asegurado, ?
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40. ¿Qué plazo tienen los usuarios de servicios financieros para presentar una reclamación ante la CONDUSEF?
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41. ¿En qué tiempo las instituciones financieras deben indemnizar normalmente al asegurado?
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42. ¿Qué tipo de operaciones deben ser detectadas dentro de las instituciones de seguros según lo que marca el Art. 492 LISF?
a) Operación Financiera.
b) Operación Relevante.
c) Operación Inusual.
d) Operación Preocupante.
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43. ¿A quién se le considera un cliente de acuerdo con el Art. 492 LISF?
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44. ¿Sobre qué cantidad se considera una Operación Relevante?
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45. ¿Qué tipo de personas se deben identificar como clientes?
a) Personas Físicas y Morales con poder adquisitivo.
b) Personas Físicas Nacionales y Extranjeras.
c) Personas Morales Nacionales.
d) Personas Morales Extranjeras.
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