Evaluación de las teorias de la calidad

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MONTSERRAT ALEJANDRA GUADALUPE MARTIN POLANCO

México

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Evaluación de las teorias de la calidad


Evaluación de las teorias de la calidadVersión en línea evaluación por MONTSERRAT ALEJANDRA GUADALUPE MARTIN POLANCO 1 ¿Cuál es son los procesos de la triologia de Juran? Escoge una o varias respuestas a planificacion , desarrollo y resultados. b planificacion ,control y mejora. c analisis , diseño e implementacion 2 ¿Quien desarrollo el diagrama de causa y efecto , tambien conocido como diagrama de pescado ? a JURAN b ISHIKAWA c CROSBY d DEMING 3 DEMIN PROPUSO EL CICLO DE .... Respuesta escrita 4 ¿QUE SIGNIFICA LA CALIDAD TOTAL (TQM) ,SEGUN LA ASQ ? a enfoque de gestión que busca el exito a largo plazo mediante la satisfacción del cliente b sistema de inspecion para detectar defectos en la producción c programa de capacitacion para empleados con enfoque en la calidad. 5 ¿CUAL TEORIA DE LA CALIDAD PONE MAS ENFASIS EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE MEDIANTE EL CUMPLIMIENTO DE SUS NECESIDADES? a DEMING Y SUS SISTEMAS DE MEJORA b LA TRIOLOGIA DE JURAN c FILOSOFIA DE CERO DEFECTOS DE CROSBY d 6 ¿PARA QUE SE USA UN DIAGRAMA DE PARETO , SEGUN LA ASQ ? a PARA MOSTRAR RELACION DE LAS CAUSAS DE UN PROBLEMA b PARA ANALIZAR LA VARIACION DE UN PROCESO EN EL TIEMPO c PARA PRORIZAR PROBLEMAS SEGUN SU FRECUENCIA O IMPACTO d PARA IDENTIFICAR CAUSA -RAIZ DE UN PROBLEMA 7 ¿CUAL ES LA IDEA PRINCIPAL DE LA FILOSOFIA DE DEMING ? a PRODUCIR MAS PARA VENDER MAS b HACER MEJORAS SOLO CUANDO HAY QUEJAS POR LOS CLIENTES Y ERRORES EN LA PRODUCCION . c MEJORAR CONTINUAMENTE LOS PROCESOS PARA AUMENTAR LA CALIDAD. 8 ¿CUAL DE LOS SIGUIENTES NO ES UNO DE LOS 14 PUNTOS DE MEJORA DE DEMING ? a CREAR CONSTANCIA EN EL PROPOSITO b USAR PREMIOS PARA MOTIVAR LA COMPETENCIA ENTRE EMPLEADOS c CAPACITACION EN EL TRABAJO d FOMENTAR LA CONFIANZA PARA QUE LOS EMPLEADOS REPORTEN PROBLEMAS SIN MIEDO 9 UNA EMPRESA DE ALIMENTOS DECIDE ESTABLECER QUE EL COSTO DE LA CALIDAD ES IGUAL A CERO DEFECTOS Y CAPACITA A TODO ELN PERSONAL PARA HACERLO BIEN A LA PRIMERA. ¿DE QUIEN FILOSOFIA ESTA EMPLEANDO? a DEMING b JURAN c ISHIKAWA d CROSBY 10 ¿QUE ES EL COSTO DE LA CALIDAD SEGUN LA ASQ ? a Dinero invertido en campañas de marketing y publicidad para mostrar al publico que la empresa produce articulos de calidad. b Metodologia que permite a la organizacion determinar en que mediadas sus recursos se destinan a actividades que previenen la mala calidad , evaluan la calidad de sus productos o servicios y que resultan de fallos internos y externos. c costo de capacitar al personal unicamente en temas de admistracion y finanzas sin relacion directa con la calidad del producto , procesos , satisfaccion del cliente .

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por MONTSERRAT ALEJANDRA GUADALUPE MARTIN POLANCO

¿Cuál es son los procesos de la triologia de Juran?

Escoge una o varias respuestas

¿Quien desarrollo el diagrama de causa y efecto , tambien conocido como diagrama de pescado ?

DEMIN PROPUSO EL CICLO DE ....

Respuesta escrita

¿QUE SIGNIFICA LA CALIDAD TOTAL (TQM) ,SEGUN LA ASQ ?

¿CUAL TEORIA DE LA CALIDAD PONE MAS ENFASIS EN LA SATISFACCION DEL CLIENTE MEDIANTE EL CUMPLIMIENTO DE SUS NECESIDADES?

¿PARA QUE SE USA UN DIAGRAMA DE PARETO , SEGUN LA ASQ ?

¿CUAL ES LA IDEA PRINCIPAL DE LA FILOSOFIA DE DEMING ?

¿CUAL DE LOS SIGUIENTES NO ES UNO DE LOS 14 PUNTOS DE MEJORA DE DEMING ?

UNA EMPRESA DE ALIMENTOS DECIDE ESTABLECER QUE EL COSTO DE LA CALIDAD ES IGUAL A CERO DEFECTOS Y CAPACITA A TODO ELN PERSONAL PARA HACERLO BIEN A LA PRIMERA. ¿DE QUIEN FILOSOFIA ESTA EMPLEANDO?

¿QUE ES EL COSTO DE LA CALIDAD SEGUN LA ASQ ?