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Dominando la Comunicación

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Sobre esta actividad

Conceptos clave de comunicación y coaching.

Creada por

Estados Unidos

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Dominando la Comunicación
 

Dominando la ComunicaciónVersión en línea

Conceptos clave de comunicación y coaching.

por Aprende y Prospera
1

En la comunicación oral, la lectura de textos no es relevante.

2

La escritura debe ser clara, precisa y profesional (correos, informes, documentos).

3

El manejo de conflictos busca reducir efectos negativos y buscar soluciones beneficiosas.

4

El coaching no requiere seguimiento ni compromiso de acción.

5

La comunicación incluye hablar, escuchar, leer y escribir.

6

El desarrollo de habilidades comunicativas no necesita práctica ni retroalimentación.

7

El arbitraje siempre propone la solución sin necesidad de negociación.

8

El coaching (según ICF) es una metodología reflexiva y creativa que potencia capacidades personales y profesionales.

9

En la facilitación, la persona neutra da la solución final.

10

La escucha activa es un pilar de la comunicación efectiva.

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