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Sobre esta actividad

Termos clave para el mapa de Balanced Scorecard.

Creada por

Roberto Xot
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Guatemala

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Mapa Estratégico BSCVersión en línea

Termos clave para el mapa de Balanced Scorecard.

por Roberto Xot
1

Perspectiva del valor agregado económico, el margen de utilidad neta

2

Grupo al que se dirige la oferta y se buscan satisfacer necesidades.

3

Muestra el futuro deseado de la organización.

4

Capacidad organizacional para adquirir conocimiento y mejorar habilidades.

5

Incremento sostenido de capacidades, talento y valor futuro.

6

Enfoque planificado para alcanzar objetivos a largo plazo.

7

Eficacia con la que se cumplen metas e indicadores.

8

Herramienta de gestión estratégica desarrollada por Robert Kaplan y David Norton en los años 90.

1
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