Cómo manejar objeciones al precio sin regalar la venta.

Test

(1)

Jugadas 119

Crear copia

Sobre esta actividad

Naturaleza de las objeciones de precio

Creada por

MARIA JOSE CALDERON FLORES

Ecuador

Descarga la versión para jugar en papel

Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Guanoquiza Isaías 21 de Septiembre de 2025	% 100	00:52
2	Dany Carlosama 23 de Septiembre de 2025	% 100	01:05
3	Sebastiàn Rodríguez 23 de Septiembre de 2025	% 100	01:05
4	Jonathan Uchuabnda 25 de Septiembre de 2025	% 100	01:17
5	Juank Villafuerte 29 de Septiembre de 2025	% 100	02:07
6	Emilio Proaño 1 de Octubre de 2025	% 100	03:17
7	MATEO CHIMBA 30 de Septiembre de 2025	% 100	03:18
8	MARIA BELEN SANCHEZ 20 de Septiembre de 2025	% 90	04:39
9	johanna Olarte 29 de Septiembre de 2025	% 88	04:48
10	Mateo Chimba 30 de Septiembre de 2025	% 81	03:38

¿Quieres aparecer en el Top 10 de este juego? Inicia sesión para identificarte.

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos

Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Crear reto

Cultura general española

Ernest Serret

España

(101)

Responde las siguientes preguntas
Brawl stars preguntas

Carlos Andrés Prieto Rodríguez

Colombia

(165)

Completa todas las preguntas
cuanto sabes de Futbol

hugo estay

Chile

(324)

este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
Tipos de sintagmas (II)

idoia rubio

España

(945)

Actividades interactivas para reconocer los distintos tipos de sintagmas
Verbos irregulares en Inglés

Hélmer González Serrano

Colombia

(315)

Se presentan 10 preguntas, cada una con 4 opciones de respuesta. Seleccione la que considere correcta.

		%
	Anónimo	%
		%
		%

Imprime tu juego

Cómo manejar objeciones al precio sin regalar la venta.


Cómo manejar objeciones al precio sin regalar la venta.Versión en línea Naturaleza de las objeciones de precio por MARIA JOSE CALDERON FLORES 1 Naturaleza de las objeciones de precio. Escoge una o varias respuestas a Una objeción es una barrera temporal, no definitiva. b El cliente busca justificar su decisión. c Persona que compra en una tienda, o que utiliza los servicios de un profesional o empresa. 2 Causas comunes: Escoge una o varias respuestas a Falta de información: el cliente no comprende los beneficios reales. b Comparación con la competencia: busca argumentos de diferencia. c Persona que está bajo la protección o tutela de otra. 3 Principios para responder objeciones. Escoge una o varias respuestas a Escuchar sin interrumpir: dejar que el cliente exprese su preocupación. b Evitar entrar en confrontación: nunca discutir sobre quién tiene la razón. c Responder con valor, no con precio: explicar lo que gana, no cuánto gasta. 4 Estrategias fundamentales Escoge una o varias respuestas a Explicar el valor agregado b Programa o dispositivo que solicita determinados servicios a un servidor del que depende. c Comparar beneficios frente a alternativas d Ofrecer alternativas sin reducir el precio innecesariamente 5 Ofrecer alternativas sin reducir el precio innecesariamente. Escoge una o varias respuestas a Paquetes escalonados (básico, intermedio, premium). b Terminología y evaluación c Servicios adicionales opcionales. d Facilidades de pago. 6 Lenguaje positivo recomendado. Escoge una o varias respuestas a ¨ Un cliente es quien adquiere los productos o servicios de un negocio.¨ b “Lo importante no es solo el precio, sino la tranquilidad de contar con respaldo garantizado”. c “Existen opciones más económicas, pero ninguna incluye la seguridad y soporte que le ofrecemos”. d “Más que un gasto, es una inversión que le dará beneficios por años”. 7 Errores frecuentes al enfrentar objeciones de precio. Escoge una o varias respuestas a El servicio al cliente incluye acciones como ofrecer sugerencias de productos. b Entrar en discusiones defensivas. c Mostrar impaciencia o frustración. d Rebajar el precio de inmediato, perdiendo valor y rentabilidad. 8 La postventa como fase del ciclo comercial. Escoge una o varias respuestas a Se sienta satisfecho. b Considere nuevas compras (venta repetida, upselling, cross-selling). c Adquirir computadoras, sillas y papel para las oficinas. 9 Efectos de la postventa en la fidelización. Escoge una o varias respuestas a Clientes fieles gastan más: un cliente recurrente cuesta 5 veces menos que conseguir uno nuevo. b Recomendación boca a boca: el cliente satisfecho se convierte en embajador de la marca. c Son individuos o empresas que muestran interés en tu producto o servicio. d Prevención de conflictos: si el cliente siente apoyo, tolera mejor los errores. 10 Estrategias efectivas de postventa. Escoge una o varias respuestas a Agradecimiento inmediato b Atención a inconvenientes c Comunicación constante pero no invasiva d Generar valor continuo 11 Herramientas para la postventa digital Escoge una o varias respuestas a CRM (Customer Relationship Management). b WhatsApp Business y correos personalizados. c Programas de fidelización. d Encuestas de satisfacción. 12 Frases clave de postventa. Escoge una o varias respuestas a “Gracias por confiar en nosotros, recuerde que estamos para servirle”. b Son aquellos con quienes la interacción comercial es difícil debido a actitudes agresivas, expectativas excesivas, o un comportamiento que dificulta la relación. c “Queremos saber cómo le fue con su compra, ¿hay algo más en lo que podamos ayudarle?”. d “Le compartimos esta novedad exclusiva como cliente preferente”.

Cómo manejar objeciones al precio sin regalar la venta.

Test

Sobre esta actividad

Creada por

Descarga la versión para jugar en papel

Top juegos

Test

Cultura general española

Test

Brawl stars preguntas

Test

cuanto sabes de Futbol

Test

Tipos de sintagmas (II)

Test

Verbos irregulares en Inglés

Cómo manejar objeciones al precio sin regalar la venta.Versión en línea

por MARIA JOSE CALDERON FLORES

Naturaleza de las objeciones de precio.

Causas comunes:

Principios para responder objeciones.

Estrategias fundamentales

Ofrecer alternativas sin reducir el precio innecesariamente.

Lenguaje positivo recomendado.

Errores frecuentes al enfrentar objeciones de precio.

La postventa como fase del ciclo comercial.

Efectos de la postventa en la fidelización.

Estrategias efectivas de postventa.

Herramientas para la postventa digital

Frases clave de postventa.