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QUIZ RECEPCION SEPTIEMBRE

Test

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Sobre esta actividad

Quiz recepción

Creada por

Geraldin Anastacio

Perú

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QUIZ RECEPCION SEPTIEMBRE


QUIZ RECEPCION SEPTIEMBREVersión en línea Quiz recepción por Geraldin Anastacio 1 ¿Cuánto es el costo del tiempo de espera en Puente Piedra de una unidad común? a S/1.50 cada 5 minutos b S/0.50 el minuto c S/1.00 el minuto 2 ¿Una parada cuenta con tolerancia de 10 minutos? a Sí b No 3 ¿Cuál es el tiempo de cortesía de una van ida y vuelta en el AEROPUERTO? a 30 minutos b 1 hora c 10 minutos 4 Si el usuario lleva una maleta grande y una maleta de mano, ¿ofrezco maletera amplia? a Sí b No 5 Si el cliente está incómodo porque no llega su unidad, indica que si no llega de inmediato, hará una denuncia en Indecopi. Antes de terminar la llamada, el conductor llega y el usuario aborda. ¿Debo informar a JDT la posible denuncia? a Sí b No porque el conductor llegó de inmediato. Explicación 2 La parada tiene 10 minutos de tolerancia, si excede ese tiempo, el cliente empieza a pagar tiempo de espera.