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Habilidades comerciales enfocadas en la humanización

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Sobre esta actividad

Conceptos para entender la atención centrada en la persona.

Creada por

DEICY CAROLINA MONTOYA PINEDA
DEICY CAROLINA MONTOYA PINEDA
Colombia

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Habilidades comerciales enfocadas en la humanización
 

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Habilidades comerciales enfocadas en la humanizaciónVersión en línea

Conceptos para entender la atención centrada en la persona.

por DEICY CAROLINA MONTOYA PINEDA
1

Capacidad de comprender y sentir lo que el cliente experimenta.

2

Escuchar y comprender a la información que nos brinda el cliente

3

El lazo que se crea con el cliente para generar la confianza de la venta

4

Acto de prestar oidos con atención para entender al cliente

5

Manera de comportarse con alguien, especialmente en lo laboral o social.

6

Proximidad emocional o física que genera afinidad.

7

Cualidad de tratar a los demas con cortesía y buen trato.

8

Comprender la posición que el cliente tiene frente al manejo de mis objeciones

9

Realizar todo, desde el...

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