Asesoría Comercial: Preguntas Clave

Test

Jugadas 3

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Sobre esta actividad

Quiz sobre ventas, clientes y seguimiento.

Creada por

Alan Thomas

Colombia

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Nataly 1 de Septiembre de 2025	% 90	01:41
2	Anónimo 3 de Agosto de 2026	% 70	02:44
3	tomy 1 de Septiembre de 2025	% 40	00:21

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Responde las siguientes preguntas
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Completa todas las preguntas


Asesoría Comercial: Preguntas ClaveVersión en línea Quiz sobre ventas, clientes y seguimiento. por Alan Thomas 1 ¿Cuál es la función principal de un asesor comercial? a Vigilar inventarios b Cerrar ventas a cualquier costo c Identificar necesidades y proponer soluciones d Gestionar solo pedidos 2 ¿Qué tipo de cliente suele requerir más educación sobre el producto? a Cliente pasivo b Prospecto c Cliente actual d Cliente corporativo 3 ¿Qué tarea diaria NO corresponde a un asesor comercial? a Programar mantenimiento de maquinaria b Elaborar propuestas c Seguimiento de clientes d Actualización de CRM 4 ¿Qué aspecto mejora el trabajo en equipo entre ventas y marketing? a Competirse entre equipos b Trabajar por separado c Duplicar esfuerzos d Alinear mensajes y estrategias 5 ¿Qué es una propuesta de valor? a Precio más alto b Mercancía disponible c Diseño estético d Beneficio diferencial que ofrece el producto 6 ¿Qué indica un seguimiento efectivo de un cliente? a No volver a contactarlo b Ignorar sus dudas c Compromisos claros y próximas acciones d Prometer más de lo posible 7 ¿Qué es un CRM? a Software para gestionar relaciones con clientes b Programa de diseño c Sistema de inventario d Red social exclusiva 8 ¿Qué técnica ayuda a la negociación del asesor comercial? a Ignorar objeciones b Escucha activa c Gritar d Imponer precios 9 ¿Qué acción corresponde a la postventa? a Seguimiento tras la venta y resolución de incidencias b Abandono del cliente c Descuento inmediato al cerrar d Reclamaciones sin respuesta 10 ¿Qué tipo de cliente es más rentable a largo plazo? a Cliente desconectado b Cliente nuevo c Cliente eventual d Cliente fidelizado

Asesoría Comercial: Preguntas ClaveVersión en línea

Quiz sobre ventas, clientes y seguimiento.

por Alan Thomas

¿Cuál es la función principal de un asesor comercial?

Vigilar inventarios

Cerrar ventas a cualquier costo

Identificar necesidades y proponer soluciones

Gestionar solo pedidos

¿Qué tipo de cliente suele requerir más educación sobre el producto?

Cliente pasivo

Prospecto

Cliente actual

Cliente corporativo

¿Qué tarea diaria NO corresponde a un asesor comercial?

Programar mantenimiento de maquinaria

Elaborar propuestas

Seguimiento de clientes

Actualización de CRM

¿Qué aspecto mejora el trabajo en equipo entre ventas y marketing?

Competirse entre equipos

Trabajar por separado

Duplicar esfuerzos

Alinear mensajes y estrategias

¿Qué es una propuesta de valor?

Precio más alto

Mercancía disponible

Diseño estético

Beneficio diferencial que ofrece el producto

¿Qué indica un seguimiento efectivo de un cliente?

No volver a contactarlo

Ignorar sus dudas

Compromisos claros y próximas acciones

Prometer más de lo posible

¿Qué es un CRM?

Software para gestionar relaciones con clientes

Programa de diseño

Sistema de inventario

Red social exclusiva

¿Qué técnica ayuda a la negociación del asesor comercial?

Ignorar objeciones

Escucha activa

Gritar

Imponer precios

¿Qué acción corresponde a la postventa?

Seguimiento tras la venta y resolución de incidencias

Abandono del cliente

Descuento inmediato al cerrar

Reclamaciones sin respuesta

¿Qué tipo de cliente es más rentable a largo plazo?

Cliente desconectado

Cliente nuevo

Cliente eventual

Cliente fidelizado

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Cuál es la función principal de un asesor comercial?

¿Qué tipo de cliente suele requerir más educación sobre el producto?

¿Qué tarea diaria NO corresponde a un asesor comercial?

¿Qué aspecto mejora el trabajo en equipo entre ventas y marketing?

¿Qué es una propuesta de valor?

¿Qué indica un seguimiento efectivo de un cliente?

¿Qué es un CRM?

¿Qué técnica ayuda a la negociación del asesor comercial?

¿Qué acción corresponde a la postventa?

¿Qué tipo de cliente es más rentable a largo plazo?