Relacionar Columnas VENTAS 2Versión en línea GENERALIDADES por Eva Pinzon 1 COMUNICACIÓN NO VERBAL 2 TODA CONVERSACIÓN ES UN INTERCAMBIO DE 3 LENGUAJE NO CONVENIENTE 4 FACTOR PARA UNA BUENA ATENCION AL CLIENTE 5 TIPO DE COMUNICACION 6 TIPO DE LENGUAJE QUE DENOTA EL ESPACIO EN LA COMUNICACIÓN CON EL CLIENTE 7 ASPECTO A CUIDAR EN LOS MOMENTOS DE VERDAD 8 DENOTA DESCORTESIA 9 DENOTA AUTORIDAD 10 ELEMENTO BÁSICO EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE 11 LA _______ DICE MUCHO DE LA PERSONALIDAD 12 DENOTA TRISTEZA 13 DENOTA SEGURIDAD Y COMPRENSION LENGUAJE PROXEMICO SONRISA PREGUNTAS Y RESPUESTAS EXPRESIÓN FACIAL VOZ FUERTE VOZ VOZ CHILLONA VOZ QUEBRADIZA LENGUAJE CORPORAL LENGUAJE CORPORAL CUMPLIMIENTO VOZ SERENA TECNISISMO