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Los Procesos Administrativos- 6TcS21-18

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Sobre esta actividad

Planificación, Organización, Dirección y Control

Creada por

Perú

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Los Procesos Administrativos- 6TcS21-18
 

Los Procesos Administrativos- 6TcS21-18Versión en línea

Planificación, Organización, Dirección y Control

por Richard León
1

La ausencia de uno de los procesos administrativos no afecta a los demás.

2

En la dirección, el manejo de conflictos no es importante.

3

La organización incluye la definición de funciones y responsabilidades del personal.

4

La planificación permite anticipar problemas y asignar recursos de forma eficiente.

5

Los indicadores o KPIs son elementos clave del proceso de control.

6

Realizar reuniones semanales con el equipo es un ejemplo de dirección.

7

El análisis FODA es una herramienta utilizada en la etapa de control.

8

La planificación consiste en establecer objetivos y definir cómo alcanzarlos.

9

El control se encarga de evaluar el desempeño y corregir desviaciones.

10

Administrar sin procesos es como navegar con una brújula clara y definida.

11

Diseñar un plan anual de servicios es un ejemplo de planificación.

12

Un organigrama es una herramienta propia del proceso de organización.

13

La organización consiste en disponer y coordinar los recursos para ejecutar un plan.

14

Los procesos administrativos permiten planificar, organizar, dirigir y controlar los recursos de una organización.

15

En un centro de estética, los procesos administrativos no tienen relación con la calidad del servicio.

16

La dirección busca motivar y guiar al personal hacia los objetivos establecidos.

17

El liderazgo y la comunicación efectiva son funciones de la etapa de planificación.

18

Motivar al personal mediante incentivos por metas logradas es un ejemplo de control.

19

Revisar mensualmente la satisfacción del cliente corresponde al proceso de control.

20

Asignar a cada especialista de estética un área específica es un ejemplo de dirección.

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