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Conocimientos FAN Móvil!!!

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Jugadas 10

Sobre esta actividad

Vamos a ver cuánto sabes de NPlay...

Creada por

Argentina

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Conocimientos FAN Móvil!!!
 

Conocimientos FAN Móvil!!!Versión en línea

Vamos a ver cuánto sabes de NPlay...

por Renata Ruberto
1

Para PAGAR una cuenta en FAN, tengo solo 2 opciones de botonería: Pago total, y pago parcial.

2

Inconvenientes con cargos lo puedo cargar cuando el cliente reclama 7 días sin servicio?

3

¿Debo actualizar los datos si Raquel Gomez me dice que se llama Rakel Gomez?

4

En la vista 360, ¿veo la segmentación de cliente?

5

Decir FAN o decir NPlay o Base de Conocimientos, ¿es lo mismo?

6

Las MARCAS pueden ser por fraudes, moras, inhibiciones, no cambios de ciclo?

7

¿APP de planes y PACKS me da también precios de packs prepagos para aquellos que utilizan tráfico de recargas?

8

El MAIL donde recibe las facturas, ¿lo vemos en la vista 360?

9

¿La solapa Campañas se nutre de la Segmentación?

10

Las campañas de FAN también están disponibles para HOGARES?

11

¿El código corto de la solapa "detalle del plan" me sirve para buscarlo desde la App de Planes y PACKS?

12

Los planes POSPAGO son los que utilizan tráfico de GB y se cobra después:

13

Si el cliente realiza un cambio de PLAN el 14 de DIC, y es un ciclo 7: los proporcionales se cobra y los ve en esa factura emitida a los conceptos.

14

El ciclo 1 corresponde a clientes que quedaron obsoletos, y eran antes planes con abono:

15

¿El color de la tarjeta es rojo si el servicio se encuentra suspendido?

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