Test de Inteligencias para Guardia de Seguridad

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Prueba de capacidades para guardias.

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Joan

Chile

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este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.

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Test de Inteligencias para Guardia de Seguridad


Test de Inteligencias para Guardia de SeguridadVersión en línea Prueba de capacidades para guardias. por Joan 1 ¿Durante la patrulla, qué acción demuestra mejor control corporal? a Mantener movimientos controlados y pasos medidos b Correr entre pasillos c Brazos cruzados d Caminar con pasos rápidos hacia las personas 2 ¿Qué habilidad es clave para resolver conflictos con clientes sin escalar la tensión? a Escalar la voz b Interrumpir y dar órdenes c Ignorar la queja d Escuchar activamente y mostrar empatía 3 ¿Qué habilidad intrapersonal ayuda a manejar el estrés durante un incidente? a Ignorar la situación b Autogestión emocional y respiración c Gritar para liberar tensión d Revisar el reloj 4 ¿Cuál es una buena práctica para comunicar incidentes de forma clara? a Escribir informes ambiguos b Usar lenguaje técnico sin explicar a quien escucha c Describir hechos con claridad, brevedad y secuencia d Gritar para que se entienda 5 Durante la patrulla, ¿qué postura ayuda a evitar confrontación? a Mantener distancia segura y manos visibles b Caminar con pasos lentos, sin vigilar alrededor c Empujar suavemente d Acercarse de frente con la mano en el cinturón 6 En una situación de clientes descontentos, ¿qué técnica de comunicación es útil? a Ignorar quejas b Hacer cumplir rápido c Interrumpir para corregir d Buena escucha y validar emociones 7 Ante un dilema ético en el equipo, ¿qué actitud intrapersonal demuestra autocontrol? a Reconocer el error y buscar asesoría b Callar y no reportar c Tomar una acción impulsiva d Acusar a otros 8 Al redactar un informe de incidente, ¿qué formato ayuda a claridad? a Soluciones sin hechos b Narración libre, sin fechas c Resumen vago d Hechos verificables: qué, cuándo, dónde, quién 9 Para dirigir el flujo de personas de forma segura, ¿qué movimiento corporal es adecuado? a Dirigir con movimientos controlados y señales claras b Voltear la espalda c Empujar suavemente d Mantener el cuerpo estático y parado 10 Al comunicar un incidente a la supervisión, ¿qué debe incluir? a Sueños o deseos b Opiniones personales c Hechos verificables: qué, cuándo, dónde, quién d Datos irrelevantes

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Durante la patrulla, qué acción demuestra mejor control corporal?

¿Qué habilidad es clave para resolver conflictos con clientes sin escalar la tensión?

¿Qué habilidad intrapersonal ayuda a manejar el estrés durante un incidente?

¿Cuál es una buena práctica para comunicar incidentes de forma clara?

Durante la patrulla, ¿qué postura ayuda a evitar confrontación?

En una situación de clientes descontentos, ¿qué técnica de comunicación es útil?

Ante un dilema ético en el equipo, ¿qué actitud intrapersonal demuestra autocontrol?

Al redactar un informe de incidente, ¿qué formato ayuda a claridad?

Para dirigir el flujo de personas de forma segura, ¿qué movimiento corporal es adecuado?

Al comunicar un incidente a la supervisión, ¿qué debe incluir?