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Quiz: Derechos y Deberes del Consumidor

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Sobre esta actividad

Conoce tus derechos y deberes en 10 preguntas

Creada por

Colombia

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Quiz: Derechos y Deberes del Consumidor
 

Quiz: Derechos y Deberes del ConsumidorVersión en línea

Conoce tus derechos y deberes en 10 preguntas

por omar hernandez
1

El consumidor tiene derecho a estar informado sobre características, precios y riesgos.

2

El consumidor tiene derecho a la seguridad frente a productos y servicios.

3

No es necesario conservar la factura para reclamar garantías.

4

El derecho a reclamar solo aplica si la compra se realizó en una tienda física.

5

El consumidor tiene derecho a elegir entre distintas ofertas y a recibir información veraz.

6

El vendedor puede obligar a renunciar a sus derechos de garantía antes de comprar.

7

La garantía siempre cubre daños causados por mal uso sin excepciones.

8

El consumidor debe pagar siempre los gastos de devolución.

9

El consumidor tiene derecho a reclamar y a obtener reparación, devolución o sustitución por productos defectuosos.

10

El consumidor debe conservar la factura o recibo como prueba de compra.

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