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Sobre esta actividad

Aprende sobre producción y prestación de servicios.

Creada por

Dafne Erazo
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Guatemala

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Procesos y Servicios EmpresarialesVersión en línea

Aprende sobre producción y prestación de servicios.

por Dafne Erazo
1

Materiales o recursos utilizados en la producción de bienes o servicios.

2

Característica de los servicios que no tienen existencia física.

3

Servicios que pueden variar en calidad y características.

4

Servicios que no se pueden almacenar para su uso futuro.

5

Conjunto de actividades que transforman recursos en productos o servicios.

6

Estado de cumplir o superar las expectativas del cliente.

7

Capacidad de optimizar recursos para obtener mejores resultados.

8

Productos físicos que resultan del proceso productivo.

4
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