Encuesta de Satisfacción

Test

Jugadas 2

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Sobre esta actividad

Evalúa la satisfacción de tus clientes.

Creada por

Rodolfo Román Romero

México

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este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.


Encuesta de SatisfacciónVersión en línea Evalúa la satisfacción de tus clientes. por Rodolfo Román Romero 1 ¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio? a Neutral b Poco satisfecho c Nada satisfecho d Muy satisfecho 2 ¿Recomendarías nuestro servicio a otros? a No estoy seguro b Tal vez c No, nunca d Sí, definitivamente 3 ¿Cómo calificarías la atención recibida? a Excelente b Mala c Regular d Muy mala 4 ¿El tiempo de espera fue adecuado? a No sé b A veces c No d Sí 5 ¿Qué aspecto te gustaría mejorar? a El personal b Los precios c La rapidez del servicio d La ubicación 6 ¿Fue fácil acceder a nuestros servicios? a Sí, muy fácil b Regular c No, difícil d No lo intenté 7 ¿El personal fue amable y atento? a No b A veces c No recuerdo d Sí 8 ¿La calidad del producto fue satisfactoria? a No aplicó b Sí c Regular d No 9 ¿Volverías a usar nuestro servicio? a Tal vez b No c No lo sé d Sí 10 ¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio? a No lo recomendaría b Nada probable c Poco probable d Muy probable

Encuesta de SatisfacciónVersión en línea

Evalúa la satisfacción de tus clientes.

por Rodolfo Román Romero

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio?

Neutral

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¿Recomendarías nuestro servicio a otros?

No estoy seguro

Tal vez

No, nunca

Sí, definitivamente

¿Cómo calificarías la atención recibida?

Excelente

Mala

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Muy mala

¿El tiempo de espera fue adecuado?

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¿Qué aspecto te gustaría mejorar?

El personal

Los precios

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¿Fue fácil acceder a nuestros servicios?

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¿El personal fue amable y atento?

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¿La calidad del producto fue satisfactoria?

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por Rodolfo Román Romero

¿Qué tan satisfecho estás con nuestro servicio?

¿Recomendarías nuestro servicio a otros?

¿Cómo calificarías la atención recibida?

¿El tiempo de espera fue adecuado?

¿Qué aspecto te gustaría mejorar?

¿Fue fácil acceder a nuestros servicios?

¿El personal fue amable y atento?

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¿Qué tan probable es que recomiendes nuestro servicio?

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