Cuestionario sobre Nuestra Misión

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Sobre esta actividad

Prueba tus conocimientos sobre nuestra misión.

Creada por

Gabriel Padilla

Ecuador

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Gabriel Padilla 15 de Julio de 2025	% 7	01:25

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Verbos irregulares en Inglés

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este test esta basado en las diapositivas que pudimos ver con anterioridad, consta de 10 preguntas las cuales tienen alternativas para poder resolverlas.
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(102)

Responde las siguientes preguntas


Cuestionario sobre Nuestra MisiónVersión en línea Prueba tus conocimientos sobre nuestra misión. por Gabriel Padilla 1 Cual es nuestra misión? Respuesta escrita 2 Cuales son nuestros valores a Destreza Inteligencia Rapidez Pertenencia Alegría b Destreza Resultados Valentía Pertenencia Alegría c Destreza Éxito Fortaleza Pertenencia Alegría d 3 Enfoque del Barista Respuesta escrita 4 Cuales son los principios de distribución Escoge una o varias respuestas a Mantener el enfoque en el cliente b Aclarar roles c Trabajar siguiendo una rutina d Mantenerse en equilibrio e Reducir el movimiento f Reducir el tiempo de espera 5 Cual es la promesa del barista? Respuesta escrita 6 Describe cuales son los pasos LATTE a Escuchar-Disculparse-Tomar acción- Dar las gracias- Garantizar la satisfacción. b Escuchar-Entender-Disculparse-Tomar acción-Decir gracias-Garantizar que el cliente regrese. c Atender-Pedir perdón-Actuar rápido-Dar las gracias- Garantizar la satisfacción. d 7 Cual es nuestra visión? Respuesta escrita 8 En que consiste el enfoque del costumer voice? a Escuchar la opinión del cliente para que el cliente se sienta escuchado y desee regresar. b Una encuesta que llena el cliente sobre la experiencia Starbucks. c Escuchar la opinión del cliente para aplicar estrategias que mejoren la satisfacción de nuestros clientes al momento de consumir en las tiendas y así poder brindar la mejor experiencia Starbucks. d Ninguna de las anteriores. 9 Cuales son los pasos del punto de venta? Respuesta escrita

Cuestionario sobre Nuestra MisiónVersión en línea

Prueba tus conocimientos sobre nuestra misión.

por Gabriel Padilla

Cual es nuestra misión?

Respuesta escrita

Cuales son nuestros valores

Destreza Inteligencia Rapidez Pertenencia Alegría

Destreza Resultados Valentía Pertenencia Alegría

Destreza Éxito Fortaleza Pertenencia Alegría

Enfoque del Barista

Respuesta escrita

Cuales son los principios de distribución

Escoge una o varias respuestas

Mantener el enfoque en el cliente

Aclarar roles

Trabajar siguiendo una rutina

Mantenerse en equilibrio

Reducir el movimiento

Reducir el tiempo de espera

Cual es la promesa del barista?

Respuesta escrita

Describe cuales son los pasos LATTE

Escuchar-Disculparse-Tomar acción- Dar las gracias- Garantizar la satisfacción.

Escuchar-Entender-Disculparse-Tomar acción-Decir gracias-Garantizar que el cliente regrese.

Atender-Pedir perdón-Actuar rápido-Dar las gracias- Garantizar la satisfacción.

Cual es nuestra visión?

Respuesta escrita

En que consiste el enfoque del costumer voice?

Escuchar la opinión del cliente para que el cliente se sienta escuchado y desee regresar.

Una encuesta que llena el cliente sobre la experiencia Starbucks.

Escuchar la opinión del cliente para aplicar estrategias que mejoren la satisfacción de nuestros clientes al momento de consumir en las tiendas y así poder brindar la mejor experiencia Starbucks.

Ninguna de las anteriores.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por Gabriel Padilla

Cual es nuestra misión?

Respuesta escrita

Cuales son nuestros valores

Enfoque del Barista

Respuesta escrita

Cuales son los principios de distribución

Escoge una o varias respuestas

Cual es la promesa del barista?

Respuesta escrita

Describe cuales son los pasos LATTE

Cual es nuestra visión?

Respuesta escrita

En que consiste el enfoque del costumer voice?

Cuales son los pasos del punto de venta?

Respuesta escrita

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	Anónimo	%
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