Manejo de Conflictos

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Pon a prueba tus conocimientos sobre el manejo de conflictos con este divertido quiz.

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1	trabajosinem 2 de Julio de 2025	% 83	01:09

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Manejo de Conflictos


Manejo de ConflictosVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre el manejo de conflictos con este divertido quiz. por trabajosinem 1 ¿cuál es la perspectiva del Desarrollo Organizacional (DO) respecto al conflicto en las instituciones? a El conflicto es siempre negativo y debe eliminarse para mantener la armonía. b El conflicto es inevitable, pero su manejo determina si es funcional o disfuncional c Los conflictos solo son útiles en procesos de innovación tecnológica d El conflicto debe evitarse porque consume tiempo y recursos sin beneficios. 2 En el contexto de las instituciones educativas, ¿qué consecuencia puede generar un conflicto mal gestionado? a Mayor innovación pedagógica y adaptación al cambio. b Fortalecimiento automático de la cohesión entre docentes y estudiantes c Climas laborales tóxicos y resistencia a procesos de mejora d Eliminación de las diferencias de personalidad entre los actores educativos 3 ¿Cuál de las siguientes características corresponde a un conflicto funcional en una organización? a Genera resentimientos personales y disminuye la productividad b Bloquea la comunicación y crea climas laborales tóxicos. c Estimula la innovación y mejora la toma de decisiones d Impulsa la resistencia sistemática a los cambios organizacionales 4 ¿Qué estrategia es clave para transformar un conflicto disfuncional en uno funcional? a Ignorar el conflicto hasta que las partes se calmen por sí solas. b Imponer sanciones a quienes participen en el conflicto. c Evitar la mediación para no alargar el proceso d Promover la escucha activa y soluciones ganar-ganar. 5 ¿Cuál es una de las consecuencias más graves de los conflictos disfuncionales en el Desarrollo Organizacional (DO) de instituciones educativas? a Aumento de la innovación pedagógica debido a la diversidad de opiniones b Deterioro del clima organizacional, generando ambientes de tensión y desmotivación c Fortalecimiento automático del liderazgo al resolver conflictos de forma autoritaria d Mayor colaboración espontánea entre docentes para superar las diferencias 6 ¿cuál de los siguientes métodos para resolver conflictos se caracteriza por buscar una solución integral que satisfaga plenamente los intereses de todas las partes involucradas? a Dominio – Un grupo impone su solución mediante el ejercicio del poder. b Adaptación – Un grupo cede completamente ante los intereses del otro. c Resolución de problemas (Colaboración) – Ambas partes trabajan juntas para encontrar una solución mutuamente beneficiosa d Evitar – Se pospone o ignora temporalmente el conflicto Explicación 1 El conflicto es inevitable, pero su manejo determina si es funcional o disfuncional el conflicto es natural e inevitable, y que su impacto (positivo o negativo) depende de cómo se gestione, clasificándolo como funcional (oportunidad de mejora) o disfuncional (perjudicial). 2 Climas laborales tóxicos y resistencia a procesos de mejora si el conflicto se ignora o maneja inadecuadamente, puede derivar en ambientes tóxicos y menor productividad, afectando el clima institucional. 3 Estimula la innovación y mejora la toma de decisiones el conflicto funcional es aquel que fomenta la creatividad, el debate constructivo y la adaptación positiva (ej: acuerdos sobre métodos de evaluación mixtos). 4 Promover la escucha activa y soluciones ganar-ganar. los conflictos disfuncionales requieren enfoques como diálogo, mediación y enfoque en el problema (no en las personas) para redirigirlos positivamente. 5 Deterioro del clima organizacional, generando ambientes de tensión y desmotivación los conflictos disfuncionales provocan: Climas laborales hostiles (ej: tensiones entre rector y coordinadores por decisiones unilaterales). Desmotivación y desconfianza cuando no hay participación en los cambios. Fragmentación de equipos y pérdida de credibilidad en el liderazgo, obstaculizando el DO 6 Resolución de problemas (Colaboración) – Ambas partes trabajan juntas para encontrar una solución mutuamente beneficiosa . la resolución de problemas (o colaboración) es el método que: Enfoca al máximo tanto los intereses propios como los del otro grupo (dimensión interna y externa). Requiere disposición para trabajar en conjunto y superar la mentalidad de "ganar-perder". Genera soluciones de mayor calidad al integrar ideas, conocimientos y perspectivas de todas las partes.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿cuál es la perspectiva del Desarrollo Organizacional (DO) respecto al conflicto en las instituciones?

En el contexto de las instituciones educativas, ¿qué consecuencia puede generar un conflicto mal gestionado?

¿Cuál de las siguientes características corresponde a un conflicto funcional en una organización?

¿Qué estrategia es clave para transformar un conflicto disfuncional en uno funcional?

¿Cuál es una de las consecuencias más graves de los conflictos disfuncionales en el Desarrollo Organizacional (DO) de instituciones educativas?

¿cuál de los siguientes métodos para resolver conflictos se caracteriza por buscar una solución integral que satisfaga plenamente los intereses de todas las partes involucradas?

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