QUIZ - PALESTRA DO PROCESSO À PEFORMANCE: UMA JORNADA DE QUALIDADE NO DESPACHO DE IMPORTAÇÂO

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Responda ao quiz baseados na palestra ocorrida no dia 16/07.

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	JEAN SOARES 18 de Julio de 2025	% 100	01:40
2	Tainara Clemente 17 de Julio de 2025	% 100	01:42
3	Jonathan soares 17 de Julio de 2025	% 90	02:10
4	Edson Santos - exportação 17 de Julio de 2025	% 90	02:24
5	Rayssa 16 de Julio de 2025	% 90	02:30
6	Mariana facundes 16 de Julio de 2025	% 90	02:41
7	Douglas Carneiro 17 de Julio de 2025	% 90	03:18
8	Jadson 18 de Julio de 2025	% 90	03:39
9	ELISANGELA REIS 18 de Julio de 2025	% 90	03:57
10	lana 16 de Julio de 2025	% 90	05:42

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QUIZ - PALESTRA DO PROCESSO À PEFORMANCE: UMA JORNADA DE QUALIDADE NO DESPACHO DE IMPORTAÇÂO


QUIZ - PALESTRA DO PROCESSO À PEFORMANCE: UMA JORNADA DE QUALIDADE NO DESPACHO DE IMPORTAÇÂOVersión en línea Responda ao quiz baseados na palestra ocorrida no dia 16/07. por sgq ftrade 1 O que significa GRD no contexto da Qualidade? a Gestão de Recursos Diretos b Grupo de Revisão de Documentos c Gerenciamento da Rotina Diária d Garantia de Resultados Diários 2 Qual é o principal objetivo de um procedimento operacional padrão (POP)? a Aumentar o controle de ponto da equipe b Melhorar a estética dos documentos c Garantir a execução padronizada de uma atividade d Substituir o treinamento dos colaboradores 3 Em uma análise de riscos, o que representa a “probabilidade”? a A quantidade de pessoas impactadas b O nível de controle aplicado c A chance de o risco ocorrer d O impacto financeiro do risco 4 O que o GRD ajuda a identificar com mais clareza? a Os processos que foram abertos na semana b Reclamações de clientes c As entregas críticas da rotina e seus responsáveis d As folgas programadas 5 Quando se fala em gestão de equipes, o que é essencial para alcançar resultados consistentes? a Cobrança constante b Ordens diretas e inquestionáveis c Comunicação clara e alinhamento de expectativas d Controle rigoroso de horários 6 Em nosso contexto interno, o que pode ser considerado um risco operacional? a Entrada de novos concorrentes no mercado b Variação cambial impactando os custos de exportação c Mudanças na legislação regulatória do comércio exterior d Erro durante o lançamento de dados no sistema para a emissão de documentos oficiais 7 Qual dessas atitudes mais contribui com a Cultura da Qualidade? a Fazer apenas o que foi pedido b Buscar sempre entregar rápido, mesmo sem seguir os procedimento c Cumprir prazos a qualquer custo d Identificar falhas e propor melhorias 8 Em relação à padronização, qual dessas frases está correta? a Padronização deixa o trabalho mais burocrático b Padronização não é tão prioritário c Padronização reduz erros e retrabalhos d Padronização consiste em escrever procedimentos e deixá-los guardados 9 Qual a forma de distribuição da carga de trabalho (processos) utilizada no Despacho de Importação? a Por cliente, com atuação das analistas e suas assistentes conduzindo todas as etapas do processo b Por sub-áreas, com divisão entre departamentos especializados em cada etapa do processo c Por local de desembarque, como porto ou aeroporto específico d Por tipo de transporte, distribuindo conforme o modal ou empresa responsável 10 O que se busca ao aplicar o balanceamento operacional em um time de despacho aduaneiro? a Aumentar a quantidade de tarefas de cada colaborador, mesmo que com sobrecarga b Concentrar os processos nos analistas mais experientes para garantir qualidade c Equilibrar a carga de trabalho entre os colaboradores, evitando sobrecarga ou ociosidade d Dividir os processos apenas com base no tipo de mercadoria, sem considerar volume ou complexidade

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QUIZ - PALESTRA DO PROCESSO À PEFORMANCE: UMA JORNADA DE QUALIDADE NO DESPACHO DE IMPORTAÇÂOVersión en línea

por sgq ftrade

O que significa GRD no contexto da Qualidade?

Qual é o principal objetivo de um procedimento operacional padrão (POP)?

Em uma análise de riscos, o que representa a “probabilidade”?

O que o GRD ajuda a identificar com mais clareza?

Quando se fala em gestão de equipes, o que é essencial para alcançar resultados consistentes?

Em nosso contexto interno, o que pode ser considerado um risco operacional?

Qual dessas atitudes mais contribui com a Cultura da Qualidade?

Em relação à padronização, qual dessas frases está correta?

Qual a forma de distribuição da carga de trabalho (processos) utilizada no Despacho de Importação?

O que se busca ao aplicar o balanceamento operacional em um time de despacho aduaneiro?