Desafío de Incidentes Críticos

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Sobre esta actividad

Pon a prueba tus conocimientos sobre Incidentes Críticos con este divertido quiz.

Creada por

Dorian Jacqueline

México

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Top 10 resultados

#	Jugador	Acierto	tiempo
1	Dorian Jacqueline 25 de Junio de 2025	% 82	02:32
2	Anónimo 12 de Septiembre de 2026	% 82	04:28

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Desafío de Incidentes Críticos


Desafío de Incidentes CríticosVersión en línea Pon a prueba tus conocimientos sobre Incidentes Críticos con este divertido quiz. por Dorian Jacqueline 1 ¿Qué es un incidente crítico? a Un error menor en un programa. b Una actualización de software. c Un evento que afecta significativamente el rendimiento de un sistema. d Un evento social. 2 ¿Cuál es un ejemplo de incidente crítico? a Una falla total del sistema que interrumpe operaciones. b Un cambio de contraseña. c Un problema de conexión a internet. d Un error tipográfico. 3 ¿Qué se busca al analizar un incidente crítico? a Aumentar la carga de trabajo. b Reemplazar el sistema. c Identificar la causa raíz del problema. d Ignorar el problema. 4 ¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para gestionar incidentes críticos? a Correo electrónico. b Hojas de cálculo. c Redes sociales. d Sistemas de gestión de incidentes. 5 ¿Cuál es el primer paso en la gestión de un incidente crítico? a Ignorar el incidente. b Resolver el problema inmediatamente. c Notificar a los medios. d Identificar y registrar el incidente. 6 ¿Qué se debe hacer después de resolver un incidente crítico? a Realizar un análisis post-mortem. b Despedir al equipo. c Celebrar un evento. d Cambiar de proveedor. 7 ¿Quiénes suelen estar involucrados en la gestión de incidentes críticos? a Equipos de TI y de gestión de crisis. b Clientes externos. c Solo el director general. d El departamento de marketing. 8 ¿Qué es un plan de respuesta a incidentes? a Un conjunto de procedimientos para manejar incidentes críticos. b Una guía de usuario. c Un plan de marketing. d Un informe financiero. 9 ¿Cuál es un objetivo clave en la gestión de incidentes críticos? a Minimizar el impacto en las operaciones. b Reducir el personal. c Expandir la infraestructura. d Aumentar los costos. 10 ¿Qué se debe documentar durante un incidente crítico? a Los gastos del mes. b Solo las quejas de los usuarios. c Las horas de trabajo. d Cada acción tomada y su resultado. 11 ¿ Qué categoría de actuación profesional me identifica ante un IC? Escoge una o varias respuestas a Autoritaria b Reactiva c Estratégica d Reflexiva

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por Dorian Jacqueline

¿Qué es un incidente crítico?

¿Cuál es un ejemplo de incidente crítico?

¿Qué se busca al analizar un incidente crítico?

¿Qué herramienta se utiliza comúnmente para gestionar incidentes críticos?

¿Cuál es el primer paso en la gestión de un incidente crítico?

¿Qué se debe hacer después de resolver un incidente crítico?

¿Quiénes suelen estar involucrados en la gestión de incidentes críticos?

¿Qué es un plan de respuesta a incidentes?

¿Cuál es un objetivo clave en la gestión de incidentes críticos?

¿Qué se debe documentar durante un incidente crítico?

¿ Qué categoría de actuación profesional me identifica ante un IC?

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