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Asesores empresariales

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Servicios, promoción y ventasVersión en línea Asesores empresariales por Corporación Interactuar 1 ¿Qué tipo de ruta prioriza la cobertura progresiva del territorio a partir de un punto base? a Ruta lineal b Ruta en espiral c Ruta por núcleos d Ruta segmentada 2 Una programación de rutas es efectiva cuando… Escoge una o varias respuestas a Permite hacer el mayor número de visitas posibles sin descansos b Agrupa zonas según cercanía y prioridades comerciales reales c Se hace una vez al mes y no se modifica d Prioriza únicamente clientes que ya han sido vinculados 3 ¿Cuál de los siguientes es un canal informal de mercadeo territorial? a Página web institucional b Pauta en radio c Recomendaciones entre vecinos y líderes barriales d Publicidad en redes sociales pagas 4 En la venta consultiva, el paso “N” del modelo N–C–B hace referencia a: a Negociación directa b Necesidad del cliente c Nivel de riesgo d Nombre del producto 5 ¿Qué representa un “momento de verdad” en el servicio al cliente? a Una parte del formulario que debe firmar el cliente b El punto donde el cliente tiene que pagar c Un instante clave que define su percepción positiva o negativa d El momento donde se hace la cobranza 6 Una estrategia comercial localizada debe tener como base: a Solo campañas aprobadas por la dirección general b La necesidad de tener muchas visitas c Un objetivo, cliente, acción y calendario claro d Únicamente la experiencia del asesor más antiguo 7 ¿Cuál de estas habilidades blandas pertenece al grupo de habilidades relacionales? a Gestión del tiempo b Pensamiento estratégico c Empatía d Toma de decisiones 8 ¿Cuál es una acción clave del área de mercadeo que puede apoyar la gestión del asesor empresarial? a Acompañar al asesor en todas las visitas b Diseñar campañas digitales y territoriales para generar atracción c Realizar la segmentación de clientes d Redactar los guiones comerciales 9 En una conversación comercial, ¿cuándo se debe presentar el portafolio de servicios? a Apenas se inicia la conversación b Después de identificar la necesidad y generar conexión c Antes de realizar el saludo inicial d Después del cierre de la venta 10 ¿Cuál de las siguientes frases representa una comunicación asertiva? a “No puedo ayudarle ahora, vuelva después.” b “Te entiendo, y quiero que encontremos una opción que te sirva.” c “Lo siento, esas son las reglas.” d “Ya le expliqué todo, ¿qué más necesita?”

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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¿Qué tipo de ruta prioriza la cobertura progresiva del territorio a partir de un punto base?

Una programación de rutas es efectiva cuando…

Escoge una o varias respuestas

¿Cuál de los siguientes es un canal informal de mercadeo territorial?

En la venta consultiva, el paso “N” del modelo N–C–B hace referencia a:

¿Qué representa un “momento de verdad” en el servicio al cliente?

Una estrategia comercial localizada debe tener como base:

¿Cuál de estas habilidades blandas pertenece al grupo de habilidades relacionales?

¿Cuál es una acción clave del área de mercadeo que puede apoyar la gestión del asesor empresarial?

En una conversación comercial, ¿cuándo se debe presentar el portafolio de servicios?

¿Cuál de las siguientes frases representa una comunicación asertiva?