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Sobre esta actividad

Explora términos clave sobre la empatía y la comunicación efectiva.

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Conexiones EmocionalesVersión en línea

Explora términos clave sobre la empatía y la comunicación efectiva.

por Herramientas web
1

Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona.

2

Proceso de oír lo que alguien está comunicando.

3

Habilidad de expresar opiniones y sentimientos de manera clara y respetuosa.

4

Elemento de la comunicación no verbal.

5

Tecnología de la información y comunicación

6

Información precisa y concreta.

7

Conjunto de valores, actitudes y comportamientos organizacionales orientados a satisfacer las necesidades del cliente.

8

Formulación de interrogantes para obtener información relevante y clara.

9

Técnica de comunicación en la que el oyente demuestra una atención plena.

7
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6
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