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Técnicas de comunicación

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Sobre esta actividad

encuentra cada una de las técnicas de la comunicación

Creada por

Evelyn Rubio Pérez
Evelyn Rubio Pérez
México

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Técnicas de comunicaciónVersión en línea

encuentra cada una de las técnicas de la comunicación

por Evelyn Rubio Pérez
1

conjunto de procedimientos y recursos que se sirve a una ciencia o un arte, habilidad para ejecutar cualquier cosa o para conseguir algo

2

se define cuando un mensaje se comparte, recibe y comprende sin alterar su objetivo final

3

este tipo de comunicación sigue algún protocolo que puede ser establecido explícitamente o no y funciona mejor dentro de estos términos

4

se logra un intercambio más espontáneo y a la vez cotidiano, facilita el entendimiento dentro de la empresa y con los clientes al generar preguntas, reacciones y un vínculo más emocional y personal

5

la comunicación de este tipo es la que generalmente se usa en las empresas mediante su organigrama, buscando facilitar la toma de decisiones

6

la información circula entre personas en cargos o posiciones similares

7

aquella que fluye desde niveles superiores a niveles inferiores en una organización, se puede realizar a través de diversas técnicas

8

donde la información fluye desde los empleados hacia la gerencia, se puede fomentar mediante diversas técnicas.

9

Prestar atención no solo a las palabras, sino también al lenguaje corporal y las emociones del emisor.

10

Ponerse en el lugar del otro para comprender sus sentimientos y perspectivas.

11

señales de no estar escuchando

12

habilidad de expresar ideas, sentimientos y necesidades de manera clara, directa, segura y honesta, respetando al mismo tiempo los derechos y sentimientos de los demás.

3
5
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