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Introducción al Marketing de Servicios

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Sobre esta actividad

Conceptos, características

Creada por

Carla Carrasco Cornejo
Carla Carrasco Cornejo
Bolivia

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Introducción al Marketing de Servicios
 

Introducción al Marketing de ServiciosVersión en línea

Conceptos, características

por Carla Carrasco Cornejo
1

El marketing de servicios se enfoca en la venta de productos tangibles.

Escoge una o varias respuestas

2

¿Qué es la calidad percibida en el contexto de los servicios?

Escoge una o varias respuestas

3

¿Cuál es el objetivo principal del marketing de servicios?

Escoge una o varias respuestas

4

El marketing de servicios se enfoca en la venta de productos tangibles (Sí/No)

Respuesta escrita

5

La fidelidad del cliente es más importante en el marketing de servicios que en el marketing de productos (SíNo)

Respuesta escrita

6

Los servicios son perecederos, lo que significa que no se pueden almacenar (Sí/No)

Respuesta escrita
 
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