Quizz mejora continua

Sí o No

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Sobre esta actividad

Este juego pone a prueba tus conocimientos relacionados con la mejora continua. Responde si cada uno de los casos mostrado es un ejemplo de un buen proceso o no.

Creada por

Alejandra Alvarado

México

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Quizz mejora continuaVersión en línea Este juego pone a prueba tus conocimientos relacionados con la mejora continua. Responde si cada uno de los casos mostrado es un ejemplo de un buen proceso o no. por Alejandra Alvarado 1 El área de almacén realiza su inventario, pero cada quien usa su propio formato de conteo. Al final consolidan todo manualmente. ¿es un buen proceso? Sí No 2 En una capacitación, se aplicó una evaluación inicial, se dieron ejemplos prácticos y se midió el aprendizaje. En base al resultado, se ajustaron futuras capacitaciones, ¿fue buen proceso? Sí No 3 El equipo comercial propuso eliminar 3 campos del formato de cotización que no aportan valor y causa error. El cambio se evaluó, documentó y aprobó por dirección antes de liberarlo, ¿es buen proceso? Sí No 4 Se cambió de proveedor porque era más barato, pero en la operación comenzaron a reportar más fallas en el producto ¿es buen proceso? Sí No 5 Servicio documenta cada mtto. en un formato digital con campos obligatorios (fecha, nombre del técnico, hallazgos y acciones) y se comparte en drive con ventas y almacén, ¿es buen proceso? Sí No 6 Una mejora se implementó en almacén y se obtuvo una reducción de tiempos. Sin embargo, no se documentó como cambio oficial ni se notificó al área de calidad, ¿es buen proceso? Sí No 7 El área de administración tiene que pedir el mismo dato a varias áreas para diferentes reportes, aunque todos usan el mismo sistema, ¿es buen proceso? Sí No 8 Para agilizar la entrega de equipos, se autorizó verbalmente una salida de producto sin requisición. La entrega fue exitosa y el cliente quedó satisfecho. ¿es buen proceso? Sí No

Quizz mejora continuaVersión en línea

Este juego pone a prueba tus conocimientos relacionados con la mejora continua. Responde si cada uno de los casos mostrado es un ejemplo de un buen proceso o no.

por Alejandra Alvarado

El área de almacén realiza su inventario, pero cada quien usa su propio formato de conteo. Al final consolidan todo manualmente. ¿es un buen proceso?

Sí

En una capacitación, se aplicó una evaluación inicial, se dieron ejemplos prácticos y se midió el aprendizaje. En base al resultado, se ajustaron futuras capacitaciones, ¿fue buen proceso?

Sí

El equipo comercial propuso eliminar 3 campos del formato de cotización que no aportan valor y causa error. El cambio se evaluó, documentó y aprobó por dirección antes de liberarlo, ¿es buen proceso?

Sí

Se cambió de proveedor porque era más barato, pero en la operación comenzaron a reportar más fallas en el producto ¿es buen proceso?

Sí

Servicio documenta cada mtto. en un formato digital con campos obligatorios (fecha, nombre del técnico, hallazgos y acciones) y se comparte en drive con ventas y almacén, ¿es buen proceso?

Sí

Una mejora se implementó en almacén y se obtuvo una reducción de tiempos. Sin embargo, no se documentó como cambio oficial ni se notificó al área de calidad, ¿es buen proceso?

Sí

El área de administración tiene que pedir el mismo dato a varias áreas para diferentes reportes, aunque todos usan el mismo sistema, ¿es buen proceso?

Sí

Para agilizar la entrega de equipos, se autorizó verbalmente una salida de producto sin requisición. La entrega fue exitosa y el cliente quedó satisfecho. ¿es buen proceso?

Sí

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El área de almacén realiza su inventario, pero cada quien usa su propio formato de conteo. Al final consolidan todo manualmente. ¿es un buen proceso?

En una capacitación, se aplicó una evaluación inicial, se dieron ejemplos prácticos y se midió el aprendizaje. En base al resultado, se ajustaron futuras capacitaciones, ¿fue buen proceso?

El equipo comercial propuso eliminar 3 campos del formato de cotización que no aportan valor y causa error. El cambio se evaluó, documentó y aprobó por dirección antes de liberarlo, ¿es buen proceso?

Se cambió de proveedor porque era más barato, pero en la operación comenzaron a reportar más fallas en el producto ¿es buen proceso?

Servicio documenta cada mtto. en un formato digital con campos obligatorios (fecha, nombre del técnico, hallazgos y acciones) y se comparte en drive con ventas y almacén, ¿es buen proceso?

Una mejora se implementó en almacén y se obtuvo una reducción de tiempos. Sin embargo, no se documentó como cambio oficial ni se notificó al área de calidad, ¿es buen proceso?

El área de administración tiene que pedir el mismo dato a varias áreas para diferentes reportes, aunque todos usan el mismo sistema, ¿es buen proceso?

Para agilizar la entrega de equipos, se autorizó verbalmente una salida de producto sin requisición. La entrega fue exitosa y el cliente quedó satisfecho. ¿es buen proceso?

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