QUE HARIAS TU EN ESTOS CASOS?

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SERIE DE CASOS DE FRAUDE CIBERNETICO PARA DESARROLLAR UNA PENSAMIENTO CRITICO EN EL MUNDO DIGITAL

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Cruz Angeles Maria Itzel

México

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QUE HARIAS TU EN ESTOS CASOS?Versión en línea SERIE DE CASOS DE FRAUDE CIBERNETICO PARA DESARROLLAR UNA PENSAMIENTO CRITICO EN EL MUNDO DIGITAL por Cruz Angeles Maria Itzel 1 Recibes un correo electrónico de tu banco que es idéntico al oficial. Incluye tu nombre, número de cliente y un diseño impecable. Te notifica sobre una "actualización de seguridad obligatoria" por nuevas regulaciones del Banxico y te pide validar tu cuenta haciendo clic en un enlace que, al pasar el cursor, muestra una URL como https://seguridad.mibanco.com.mx.login-verify.info a Abres tu aplicación oficial del banco en tu dispositivo móvil o introduces manualmente la URL oficial de tu banco (la que usas siempre) en tu navegador para buscar cualquier notificación de seguridad o actualización requerida. b Haces clic en el enlace, ya que la URL contiene seguridad.mibanco.com.mx y el correo menciona a Banxico, asumiendo que es un requisito regulatorio urgente. c Respondes al correo electrónico pidiendo más información antes de hacer clic, pensando que la comunicación directa es más segura. d Reenvías el correo a un amigo o familiar para que te dé su opinión 2 te llega de un número que parece ser el de tu servicio de telefonía móvil. Dice: "Estimado cliente, su pago del mes ha sido rechazado. Evite la suspensión del servicio, actualice su método de pago aquí: https://telcel.app/pago-urgente-MXN". El mensaje incluye tu nombre de pila. a Haces clic en el enlace, ya que la posible suspensión del servicio te alarma y el enlace parece una aplicación oficial. b Si tienes dudas sobre tu pago, abres la aplicación oficial de tu proveedor o llamas al número de atención al cliente que figura en tu contrato o factura, para verificar el estado de tu cuenta. c Respondes al mensaje de texto preguntando por qué el pago fue rechazado. d Bloqueas el número, pero no verificas el estado real de tu pago con tu proveedor. 3 Recibes una llamada telefónica. La persona se identifica como "Personal de Soporte Técnico de Tu Compañía de Internet" y te informa que han detectado "tráfico anómalo" en tu red debido a un posible ataque DDoS. Te piden que descargues un software de diagnóstico específico de un enlace que te envían por SMS, el cual les permitirá "limpiar tu red" de forma remota. a Les pides que te den un número de ticket o folio para verificar la llamada, pero aún así les permites el acceso remoto si te lo proporcionan. b Descargas el software, ya que la terminología técnica suena convincente y no quieres que tu servicio de internet sea afectado por un ataque DDoS. c Les dices que no tienes tu computadora a mano, con la esperanza de que te llamen más tarde para tener tiempo de investigar, pero sin rechazar de plano la solicitud. d Les indicas que no puedes descargar software de terceros y que, si es un problema real, llamarás directamente al número de soporte oficial que tienes de tu proveedor para confirmar. 4 Recibes un mensaje de WhatsApp de un amigo cercano (con su foto de perfil y nombre de contacto habitual) pidiéndote un favor urgente: necesita que le hagas una transferencia bancaria a un número de cuenta desconocido porque su aplicación del banco está fallando y necesita pagar una factura médica inmediata. Dice que te reembolsará en unas horas. a Le pides que te llame, pero si no puede hablar por la "emergencia" confías en el mensaje y envías el dinero. b Realizas la transferencia de inmediato, ya que la solicitud viene de un amigo cercano y la emergencia médica es muy apremiante. c Antes de hacer cualquier transferencia, llamas directamente a ese amigo por teléfono (a su número habitual, no por WhatsApp) para confirmar verbalmente la situación. d Le pides que te envíe una foto de la factura médica como prueba, pensando que si la tiene es legítimo. 5 Ves una publicación de Facebook Ads de una tienda departamental muy conocida. Anuncia una promoción "flash" de 90% de descuento en artículos de tecnología de alta gama por solo 24 horas. La página de Facebook parece oficial (con muchos seguidores y publicaciones recientes), pero la URL del anuncio te lleva a tiendadepartamental-ofertas.mx. a Cierras la publicación y navegas directamente al sitio web oficial de la tienda departamental escribiendo la URL que conoces para verificar si esa promoción del 90% es real y está publicada allí. b Haces clic en el anuncio y procedes a la compra, emocionado por la oferta y confiando en que la página de Facebook es legítima. c Comentas en la publicación pidiendo confirmación de la oferta, esperando que la tienda responda, sin darte cuenta de que podrías estar interactuando con un estafador. d Buscas "tiendadepartamental-ofertas.mx" en Google para ver si hay reseñas, pero no verificas el sitio oficial de la tienda. 6 Un contacto de LinkedIn que parece un ejecutivo de una empresa de inversión te invita a unirte a un "club de inversión exclusivo" que ofrece "rendimientos de 15% mensual" a través de algoritmos de inteligencia artificial. Te muestran un portafolio digital con rendimientos históricos que parecen reales y te piden una inversión mínima de $10,000. a Investigas el "club" y al "ejecutivo" a fondo. Contactas a la CNBV en México para verificar si la empresa y la persona están registradas y reguladas para ofrecer inversiones. Las ganancias "garantizadas" y tan altas son una bandera roja. b Le pides una llamada con otro miembro del club para escuchar su testimonio, creyendo que la prueba social es suficiente. c Investigas el "club" y al "ejecutivo" a fondo. Contactas a la CNBV en México para verificar si la empresa y la persona están registradas y reguladas para ofrecer inversiones. Las ganancias "garantizadas" y tan altas son una bandera roja. d : Inviertes solo 1,000 para "probar" la plataforma, pensando que es una cantidad lo suficientemente pequeña para el riesgo. 7 Recibes un correo electrónico muy elaborado de una supuesta "fundación benéfica internacional" que te informa que has sido seleccionado para una "donación de ayuda humanitaria" de $100,000 debido a tu perfil de redes sociales. Te piden que pagues $500 por "gastos de transferencia bancaria internacional" a una cuenta en el extranjero. a Envías un correo electrónico a la fundación pidiendo que los gastos se deduzcan de la donación. b Pagas los $500, pensando que es una pequeña cantidad para asegurar una donación tan grande y que la fundación parece muy profesional. c Buscas el nombre de la fundación en Google para ver si existe, pero no profundizas en si tienen procesos de donación que requieran pagos adelantados. d Eliminas el correo y lo marcas como spam. Las donaciones legítimas de organizaciones benéficas no requieren que el beneficiario pague tarifas por adelantado para recibirlas. 8 Un conocido te invita a un grupo privado de Telegram donde "expertos" comparten consejos para invertir en el mercado de valores con "ganancias aseguradas". Te muestran capturas de pantalla de operaciones exitosas y te presionan para que descargues una aplicación de trading desconocida y transfieras fondos a una cuenta bancaria a nombre de un particular. a Descargas la aplicación y transfieres una pequeña cantidad, ya que los resultados del grupo son muy convincentes y la promesa de ganancias es tentadora. b Rechazas la invitación al grupo y la descarga de la aplicación. Solo inviertes a través de brókeres regulados en México y nunca transfieres dinero a cuentas de particulares para inversiones. c Pides que te muestren una videollamada en vivo de una operación exitosa para comprobar la autenticidad del grupo. d Le pides a tu conocido que te preste dinero para invertir en la plataforma, pensando que es una inversión segura si él ya está obteniendo ganancias. 9 Un anuncio en un podcast popular que escuchas te recomienda una plataforma de "crowdfunding" para "inversiones inmobiliarias de alto rendimiento". El locutor (en quien confías) la promociona con entusiasmo. Al visitar la plataforma, te pide que te registres con tu información personal y que inviertas un mínimo de $5,000 para acceder a sus proyectos. a Inviertes los $5,000, ya que el respaldo del podcast te da confianza y el sector inmobiliario parece una inversión sólida. b Lees las "letras pequeñas" del contrato de la plataforma, asumiendo que si todo parece legal en el documento, la inversión es segura. c Investigas la plataforma en la CONDUSEF o la CNBV para verificar su regulación y licencia para operar en México como una institución de crowdfunding. Los testimonios o recomendaciones no son garantía de legitimidad. d Recomiendas la plataforma a amigos antes de invertir tú mismo, con la idea de que si a ellos les va bien, tú también puedes invertir. 10 Estás vendiendo un artículo de valor por internet. Un comprador se contacta contigo, se muestra muy interesado y te envía un comprobante de transferencia bancaria escaneado que parece genuino, por un monto mayor al acordado. Te pide que le devuelvas la diferencia de inmediato porque fue un "error de su asistente". a Verificas directamente en tu banca en línea (o llamando a tu banco) si el monto completo y la transferencia se han liquidado y están disponibles en tu cuenta, antes de considerar devolver cualquier cantidad. b Le devuelves la diferencia rápidamente, confiando en el comprobante escaneado y en que fue un error genuino por parte del comprador. c Le dices que solo devolverás la diferencia cuando el monto excedente se refleje claramente en tu cuenta, sin verificar si el total de la transferencia inicial fue legítimo. d Le pides una identificación al comprador antes de devolver el dinero, creyendo que si te la da, es honesto. 11 Recibes un correo electrónico de Amazon.com.mx (con el remitente y formato exactos, incluyendo tu dirección de envío guardada) notificando que tu "último pedido ha sido cancelado por falta de existencias". Te pide que hagas clic en un enlace para "reconfirmar tu método de pago" y reordenar el artículo. No recuerdas haber hecho un pedido reciente. a Cierras el correo electrónico. Abres tu aplicación oficial de Amazon o vas directamente a Amazon.com.mx en tu navegador, inicias sesión y revisas tu historial de pedidos para verificar si hay alguna cancelación. b Haces clic en el enlace, ya que el correo parece ser de Amazon y quieres asegurarte de que tus pedidos no se cancelen. c Le das "Responder" al correo preguntando qué pedido fue cancelado, esperando una respuesta legítima. d Haces clic en el enlace y, si la página de inicio de sesión de Amazon aparece, ingresas tus credenciales sin verificar la URL en la barra de direcciones. 12 Un "comprador" te contacta por WhatsApp para comprar un artículo que vendes. Te dice que te pagará con una transferencia de "PayPal Friends & Family", pero te pide que le envíes el artículo antes de que el dinero "se refleje" en tu cuenta de PayPal, argumentando que tarda unos días en procesarse. Te ofrece un "extra" por la molestia. a Rechazas enviar el artículo antes de tener el dinero confirmado y disponible en tu cuenta de PayPal. Las transferencias de "Friends & Family" no tienen protección al vendedor y el dinero debe reflejarse instantáneamente. b Envías el artículo, ya que el comprador parece honesto y te preocupa que la transferencia tarde en reflejarse. c Aceptas el pago por "Friends & Family" si el comprador te envía una captura de pantalla de la transferencia como prueba. d Aceptas el pago por "Friends & Family" si el comprador te envía una captura de pantalla de la transferencia como prueba. 13 Mientras trabajas en tu computadora, aparece una ventana emergente con el logo de la Fiscalía General de la República (FGR) y un mensaje oficial. Te notifica que tu computadora ha sido "bloqueada por detección de contenido ilegal" y exige un pago de $5,000 en tarjetas de regalo de Google Play para desbloquearla y evitar un proceso penal. a Compras las tarjetas de regalo y envías los códigos, asustado por la amenaza legal y la apariencia oficial del mensaje de la FGR. b Apagas la computadora de inmediato y desconectas el internet. Nunca pagas rescates; es ransomware. Buscas ayuda de un profesional en seguridad informática o restauras tu sistema desde una copia de seguridad. c Intentas buscar el logo de la FGR en internet para verificar si el mensaje es auténtico, sin apagar la computadora. d Reinicias la computadora, esperando que el mensaje desaparezca, pero sin tomar medidas de seguridad adicionales. 14 Recibes un correo electrónico de tu proveedor de software antivirus (con el logo y nombre exactos) que te alerta sobre una "amenaza crítica de día cero" detectada en su base de datos. Te pide que descargues un "parche de seguridad urgente" desde un enlace proporcionado en el correo. El remitente es actualizaciones@miantivirus.com. a Abres tu software antivirus instalado y buscas la sección de actualizaciones o notificaciones directamente. Si hay un parche real, el software te lo notificará o lo descargará automáticamente. b Haces clic en el enlace y descargas el "parche", pensando que es crucial para la seguridad de tu sistema. c Respondes al correo electrónico preguntando si es realmente urgente instalar el parche. d Reenvías el correo a un técnico de confianza para que lo revise, sin tomar ninguna precaución. 15 Tu teléfono comienza a mostrar ventanas emergentes constantes que dicen "Tu dispositivo está infectado con 15 virus" y te redirige a una página que te insta a descargar una "aplicación de limpieza gratuita" de una tienda de aplicaciones alternativa que no es Google Play o App Store. La página te muestra un escaneo de tu dispositivo con resultados "alarmantes". a Cierras las ventanas y, si el problema persiste, reinicias el teléfono en modo seguro y ejecutas un escaneo con un antivirus móvil legítimo ya instalado de una fuente confiable. b Descargas la aplicación de limpieza de la tienda alternativa, esperando que solucione el problema de los virus que te muestra la ventana. c Reinicias el teléfono, esperando que las ventanas emergentes desaparezcan, pero no tomas ninguna medida de seguridad. d Buscas el nombre de la "aplicación de limpieza" en Google Play o App Store, y si no la encuentras, asumes que es exclusiva de la otra tienda y la descargas.

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.

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por Cruz Angeles Maria Itzel

te llega de un número que parece ser el de tu servicio de telefonía móvil. Dice: "Estimado cliente, su pago del mes ha sido rechazado. Evite la suspensión del servicio, actualice su método de pago aquí: https://telcel.app/pago-urgente-MXN". El mensaje incluye tu nombre de pila.