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Sobre esta actividad

Optimización del
Proceso de Ventas mediante IA Predictiva

Creada por

Melany Flores
Melany Flores
Ecuador

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Optimización IA Atención ClientesVersión en línea

Optimización del Proceso de Ventas mediante IA Predictiva

por Melany Flores
1

¿Por qué medio escriben los clientes sus consultas?

2

¿Qué día de la semana tiene más consultas según el mapa de calor?

3

¿Qué tipo de servicio ofrece TeleEcuador además de internet?

4

¿Qué porcentaje de consultas fueron resueltas automáticamente por la IA?

5

¿Cuántas horas al día está disponible el asistente virtual?

6

Área donde antes se acumulaban muchas llamadas.

7

Base de información del cliente que revisa la IA.

8

¿Cuál fue el nivel de satisfacción de los clientes con el nuevo sistema?

4
3
8
2
2
1
5
4
7
6
 
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