MARKETINGVersión en línea MARKETING por Dimitrios Ntomproulou 1 Επιλέξτε τρία (3) βασικά στάδια στην ανάλυση δεδομένων διαδικτύου που χρησιμοποιούνται για την ενίσχυση της επισκεψιμότητας μιας ιστοσελίδας. Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Η αποθήκευση δεδομένων b Η καταγραφή δεδομένων c Η αξιολόγηση δεδομένων d Η ανάλυση δεδομένων 2 Επιλέξτε τις τρεις (3) σωστές απαντήσεις: Στο Linkedin οι χρήστες έχουν την δυνατότητα να προσθέσουν πληροφορίες σχετικά με : Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a την προϋπηρεσία b τις δεξιότητές τους c την καθημερινότητα d τις σπουδές 3 Επιλέξτε δύο (2) στάδια χάραξης στρατηγικής μάρκετινγκ στο πλαίσιο ανάπτυξης ενός σχεδίου Μάρκετινγκ (Marketing Plan) Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Τμηματοποίηση της αγοράς b Καθορισμός του χρονοδιαγράμματος των ενεργειών Marketing c Τοποθέτηση του προϊόντος στην αγορά d Καθορισμός του προϋπολογισμού Marketing 4 Το πιο δημοφιλές μοντέλο Συνεργατικού Μάρκετινγκ (affiliate Marketing) είναι a η πληρωμή για κάθε ''επισκέπτη'' (Pay Per Lead - PPL) b η πληρωμή για κάθε αγορά (Pay Per Sale - PPS) c η πληρωμή για κάθε κλικ (Pay Per Click - PPC) d η πληρωμή για κάθε προϊόν (Pay Per Product - PPD) 5 Τι εμπεριέχεται στην κατηγορία των collaborative projects a To Wikipedia b Το social bookmarking c Τα social site news d Όλα τα παραπάνω 6 Η στρατηγική σύμφωνα με την οποία μια επιχείρηση χειρίζεται την αγορά ως ένα ενιαίο ομοιογενές σύνολο ονομάζεται: a στρατηγική του διαφοροποιημένου Μάρκετινγκ b στρατηγική της συγκέντρωσης, το συγκεντρωτικό Μάρκετινγκ c στρατηγική του αδιαφοροποίητου ή ενιαίου ή μαζικού Μάρκετινγκ 7 Ο δείκτης απόδοσης ''Funnel Visualization" a μετρά τις ενέργειες και τις αλληλεπιδράσεις ενός επισκέπτη κατά τη διάρκεια της παραμονής στη σελίδα b μετρά πόσο αποτελεσματικές είναι οι εκστρατείες marketing παρακολουθώντας τις τελευταίες ενέργειες των χρηστών c μετρά την αποτελεσματικότητα των εκστρατειών marketing παρακολουθώντας τις τελευταίες ενέργειες των χρηστών d μετρά το ποσοστό των επισκεπτών που φτάνουν στον τελικό στόχο του marketing σε σχέση με αυτούς που εγκατέλειψαν τη σελίδα 8 Το Twitter εμπίπτει στην κατηγορία micro blog a Σωστό b Λάθος 9 Ένας εργαζόμενος σε μία επιχείρηση παθαίνει ατύχημα κατά τη μετάβασή του σε έναν πελάτη της καθιστώντας τον ανίκανο για εργασία για περισσότερες από τρεις ημέρες. Ποιο από τα παρακάτω είναι το σωστό: a Το ατύχημα δεν θεωρείται εργατικό, οπότε ο Νόμος δεν του παρέχει προστασία b Το ατύχημα θεωρείται εργατικό και ο εργαζόμενος δικαιούται αναρρωτικής άδειας μετά αποδοχών c Το ατύχημα θεωρείται εργατικό και ο εργαζόμενος δικαιούται αναρρωτικής άδειας άνευ αποδοχών d Το ατύχημα δεν θεωρείται εργατικό και ο εργαζόμενος υποχρεούται σε παραίτηση 10 Τα owned media διακρίνονται στις κατηγορίες earned και paid: a Σωστό b Λάθος 11 Ο γενετήσιος προσανατολισμός αποτελεί προστατευόμενο χαρακτηριστικό σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία κατά των διακρίσεων: a Σωστό b Λάθος 12 Τι νοείται σε όρους μάρκετινγκ το "προϊόν" εκτός από το φυσικό προϊόν το οποίο διαθέτει μια επιχείρηση στην αγορά: a Η συσκευασία b Η εγγύηση και εγκατάσταση (όταν αυτό είναι απαραίτητο) c Η υπηρεσία συντήρησης και εξυπηρέτησης πελατών d Όλα τα παραπάνω 13 Με ποια βασική λειτουργία διακρίνεται το Google Analytics a Με την παροχή στατιστικών στους χρήστες b Με την ανάλυση του περιεχομένου c Με την ανάλυση των διαφημίσεων d Με όλες τις παραπάνω 14 Με ποιο τρόπο υπολογίζεται ο δείκτης Returning rate: a Μέσω του αριθμού των επισκεπτών που επέστρεψαν στο site με κάποια άλλη ενδιάμεση επίσκεψη b Μέσω του μεριδίου των χρηστών που επιστρέφουν σε σχέση με τις συνολικές επισκέψεις c Μέσω του μεριδίου των ατόμων που προέρχονται από την ίδια χώρα σε σχέση με μια βασική τοπική σελίδα d Μέσω των αριθμών προβολών σελίδων σε κάθε επίσκεψη 15 Η πρώτη εντύπωση που θα προκαλέσει ένας υποψήφιος υπάλληλος σε έναν εργοδότη προκύπτει από το βιογραφικό του. Επιλέξτε τρεις χρήσιμες συμβουλές ορθής συμπλήρωσης ενός βιογραφικού: Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Να είναι ευανάγνωστο b Να μην υπάρχουν ορθογραφικά λάθη c Να γίνεται μακροσκελής σχολιασμός κάθε αναγραφόμενου στοιχείου d Η διατύπωση να είναι σε παροντικό χρόνο 16 Τι χρειάζεται να μελετήσει η επιχείρηση που διαφημίζεται προκειμένου να εντοπίσει αν το κοινό θεώρησε το προωθητικό μήνυμα αρκετά σημαντικό ούτως ώστε να προσχωρήσει σε επόμενο στάδιο: a Customer conversion b Engagement c Awareness d Όλα τα παραπάνω 17 Ένας χρήστης του ....................... έχει τη δυνατότητα δημιουργίας κύκλων ατόμων (Circles) αναλόγως από το είδος διασύνδεσης που έχει με καθέναν από αυτούς. a Facebook b Google+ c Twitter d Youtube 18 Επιλέξτε δύο λόγους για τους οποίους οι επιχειρήσεις παρακολουθούν τις κινήσεις των χρηστών στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης: Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Να μάθουν τη γνώμη των καταναλωτών για το προϊόν τους και τα παράπονά τους ώστε να βελτιωθούν b Να δημιουργήσουν μία λίστα με περιορισμένο αριθμό χρηστών για να προσελκύσουν περισσότερους πελάτες c Να προσαρμόσουν τους χρήστες στα δικά τους μέτρα d Να ακούσουν τη γνώμη τους για τον ανταγωνισμό και να προσελκύσουν μέσω ενεργειών περισσότερους υποψήφιους πελάτες 19 Τι είναι το Cloacking που χρησιμοποιείται για τον εντοπισμό ιστοσελίδων στον Παγκόσμιο Ιστό; a Είναι μια τεχνική όπου το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας που παρουσιάζεται στο πρόγραμμα ''αράχνη'' της μηχανής αναζήτησης είναι ίδιο με αυτό που παρουσιάζεται στον τελικό χρήστη όταν επισκεφτεί την ιστοσελίδα b Είναι μια τεχνική όπου το περιεχόμενο μιας ιστοσελίδας που παρουσιάζεται στο πρόγραμμα ''αράχνη'' της μηχανής αναζήτησης είναι διαφορετικό από αυτό που παρουσιάζεται στον τελικό χρήστη όταν επισκεφτεί την ιστοσελίδα c Είναι μια μέθοδος που αναφέρεται στην εσκεμμένη δημιουργία ιστοσελίδων, η οποία θα κατηγοριοποιηθεί από τη μηχανή αναζήτησης με σκοπό την αύξηση της πιθανότητάς της να βρίσκεται στα αρχικά αποτελέσματα που επιστρέφει η μηχανή αναζήτησης d Είναι μια μέθοδος που προσπαθεί να καθορίσει μόνο τη σειρά κατάταξης των ιστοσελίδων όπως προσδιορίζεται από τον αλγόριθμο της εταιρείας Google, PageRank 20 Επιλέξτε τρεις (3) βασικές τεχνικές που βελτιστοποιούν τα αποτελέσματα στις μηχανές αναζήτησης: Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Χρήση συνδἐσμων προς άλλες ιστοσελίδες b Δημιουργία περιεχομένου φιλικού και ενδιαφέροντος προς τον χρήστη αλλά και προσπελάσιμο από τις μηχανές αναζήτησης c Χρήση λέξεων-κλειδιών στον τίτλο καθώς και στα υπόλοιπα χαρακτηριστικά μιας σελίδας d Χρήση λέξεων-κλειδιών που εμφανίζονται μέσα στο κείμενο της ιστοσελίδας 21 Η παρουσία μιας επιχείρησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι επιβεβλημένη και έχει σημασία το πώς θα γίνεται πιο αποτελεσματικά: a Σωστό b Λάθος 22 Επιλέξτε δύο (2) μεταβλητές του μίγματος μάρκετινγκ οι οποίες είναι ελεγχόμενες από την επιχείρηση και στην περίπτωση που χρειαστεί έχει τη δυνατότητα να τις χρησιμοποιήσει για να επηρεάσει την ανταπόκριση των αγοραστών : Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Ευκαιρία b Διανομή c Ανάγκη d Τιμή 23 Όταν ο ανταγωνισμός μεταξύ των επιχειρήσεων είναι μεγάλος τότε η κάθε μια από αυτές προσπαθεί να: a μειώσει το κόστος παραγωγής b δημιουργήσει καινούριες ανάγκες c δημιουργήσει το κατάλληλο μίγμα μάρκετινγκ που θα τους δώσει το πλεονέκτημα d προσανατολιστεί στις εξαγωγές 24 Η χρήση του Internet ως μέσον ανάπτυξης της στρατηγικής marketing είναι συμπληρωματικό εργαλείο και δεν λειτουργεί ανταγωνιστικά με τα παραδοσιακά μέσα: a Σωστό b Λάθος 25 Προϋπόθεση για την αποτελεσματική λειτουργία του Google Analytics αποτελεί η : a πρόσθεση μοναδικού κωδικού σε κάθε σελίδα που χρήζει παρακολούθησης b πρόσθεση μοναδικού κωδικού στην αρχική σελίδα του website c πρόσθεση μοναδικού κωδικού στο αρχείο ρύθμισης (configuration file) του website d παραμετροποίηση του Google Analytics για το συγκεκριμένο website 26 Ένας εργαζόμενος ανακαλύπτει οτι η όρασή του έχει μειωθεί εξαιτίας του ανεπαρκούς φωτισμού στον χώρο εργασίας του. Σε ποια κατηγορία ανήκει ο παράγοντας κινδύνου που προκάλεσε αυτό το πρόβλημα; a Χημικοί παράγοντες b Φυσικοί παράγοντες c Εργονομικοί παράγοντες d Βιολογικοί παράγοντες 27 Ο δείκτης Klout υπολογίζει τη διαδικτυακή φήμη ενός χρήστη χρησιμοποιώντας δεδομένα από τα κοινωνικά δίκτυα που συμμετέχει: a Σωστό b Λάθος 28 Επιλέξτε δύο (2) στρατηγικές με τις οποίες επιτυγχάνονται οι σκοποί του μάρκετινγκ: Επιλέξτε μία ή περισσότερες απαντήσεις a Τιμολόγηση b Διατήρηση των πελατών c Κατάλληλη επιλογή προϊόντων d Αποτελεσματική προώθηση προϊόντων
Crear