Crear
Descargar
Obtener Plan Académico
Compartir juego
Intégralo en tu plataforma

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

ATENCIÓ AL CLIENT EN EL PROCÉS COMERCIAL

Ruleta de Palabras

Jugadas 1

Sobre esta actividad

Joc confeccionat per Xavier Hernández

Creada por

España

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Top juegos

%
Anónimo
Anónimo
%
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Imprime tu juego
ATENCIÓ AL CLIENT EN EL PROCÉS COMERCIAL
 

ATENCIÓ AL CLIENT EN EL PROCÉS COMERCIALVersión en línea

Joc confeccionat per Xavier Hernández

por Xavier Hernandez Lopez
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
K
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
W
X
Z

Comença per A

Va realitzar la seva ultima compra en un plaç curt de temps. Es un client ...

Comença per B

És clau en la primera impressió que rep el client

Comença per C

Procés d’intercanvi d’informació entre empresa i client.

Comença per D

Informació personal que cal protegir segons la llei.

Comença per E

Capacitat de parar atenció al client, no només sentint sinó entenent el que realment necessita o vol dir.

Comença per F

Objectiu de mantenir el client satisfet perquè repeteixi la compra.

Comença per G

Moviments del cos, de la cara o de les mans que comuniquen informació sense parlar. Són molt importants per expressar emocions o actituds davant del client.

Comença per H

Qualitat de ser sincer i transparent amb el client, generant confiança.

Comença per I

Procés per conèixer quin tipus de client tens davant.

Comença per J

Activitat lúdica utilitzada per practicar la comunicació no verbal.

Comença per K

Lloc petit per vendre directament al client,

Comença per L

Codi que fem servir per comunicar-nos, oralment o per escrit.

Comença per M

Allò que vols transmetre al teu client, pot ser oral o escrit.

Comença per N

Tècnica per arribar a un acord entre dues parts.

Comença per O

Conjunt de productes o serveis que una empresa proposa al client, sovint amb preus especials o descomptes.

Comença per P

Bé o servei que una empresa ofereix als seus clients per satisfer les seves necessitats.

Comença per Q

Conjunt de característiques d'un producte o servei que satisfan les necessitats del client.

Comença per R

Acció de solucionar un problema o conflicte plantejat per un client.

Comença per S

Acció de proporcionar suport o assistència al client, especialment durant el procés de compra o postvenda.

Comença per T

Incòmode a l'hora d'expressar les seves necessitats o fer preguntes.

Comença per U

Acció de fer servir un producte o servei per satisfer les necessitats del client.

Comença per V

Acte de transferir un producte o servei a un client a canvi de diners o alguna altra compensació.

Comença per W

Pàgina d'internet que una empresa utilitza per oferir informació, serveis o productes als clients.

Comença per X

Conjunt de connexions o canals, ja siguin físics o digitals, que connecten l'empresa amb els seus clients, com ara les xarxes socials o sistemes de comunicació en línia.

Comença per Z

Espai psicològic on el client se sent còmode, segur i no està sotmès a estrès ni pressió durant el procés de compra.

¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.