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Atendimento de Chamados e Cumprimento de Prazos - Semana do Cliente 13/05/25

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Sobre esta actividad

Teste seus conhecimentos sobre atendimento de chamados e cumprimento de prazos!

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Jamily
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Atendimento de Chamados e Cumprimento de Prazos - Semana do Cliente 13/05/25
 

Atendimento de Chamados e Cumprimento de Prazos - Semana do Cliente 13/05/25Versión en línea

Teste seus conhecimentos sobre atendimento de chamados e cumprimento de prazos!

por Jamily
1

O que deve ser feito em caso de atraso no atendimento?

2

O que devemos considerar para priorizar uma demanda?

3

Qual o impacto do não atendimento aos prazos?

4

Qual atitude é prioritária quando você recebe um chamado de cliente?

5

Indique quais frases são verdadeiras os falsas: 1 - Cumprir os prazos demonstra respeito com o Cliente. / 2 - É importante responder ao cliente mesmo que ainda não tenha a resolução do problema para apresentá-lo. / 3 - Organizar as demandas é uma forma de aumentar a produtividade.

 
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