Netiqueta, el arte de atender canales virtuales

Sí o No

Jugadas 14 %Acierto 56 Tiempo medio 00:34

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Sobre esta actividad

En este juego, los jugadores deben determinar si ciertos términos o conceptos están relacionados con las normas de conducta en línea, conocidas como netiqueta. Responde con ✅ si crees que la acción es correcta , o con ❌ si no lo está.

Creada por

ARCOS Bpo

Colombia

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#	Jugador	Acierto	tiempo
1	ARCOS Bpo 20 de Agosto de 2026	% 56	00:34

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Netiqueta, el arte de atender canales virtualesVersión en línea En este juego, los jugadores deben determinar si ciertos términos o conceptos están relacionados con las normas de conducta en línea, conocidas como netiqueta. Responde con ✅ si crees que la acción es correcta , o con ❌ si no lo está. por ARCOS Bpo 1 Usar mayúsculas en un mensaje puede interpretarse como gritar. Sí No 2 Es correcto utilizar emoticonos en cualquier contexto, sin importar el tono. Sí No 3 Es correcto no justificar los tiempos de espera en los canales virtuales Sí No 4 Compartir información privada de otros es correcto siempre y cuando me confirme la cedula del tercero Sí No 5 Responder a los mensajes de manera oportuna es parte de la netiqueta. Sí No 6 Mantener un tono amigable y profesional en las comunicaciones es esencial. Sí No 7 Evitar el uso de jerga o abreviaturas confusas mejora la comunicación. Sí No 8 No es necesario agradecer a alguien por su espera en línea. Sí No 9 Es aceptable ignorar los comentarios del cliente cuando yo ya considero terminada la conversación Sí No 10 Es aceptable insultar a otros en línea si me insultan primero Sí No 11 Es aceptable hacer trolling (publicar comentarios provocadores, ofensivos o engañosos con la intención de generar conflictos) en mis respuestas al ciudadano Sí No 12 Para optimizar tiempo en las atenciones, es importante desde el comienzo de la conversación hacer filtros como ciudad de registro Sí No 13 Es importante ser respetuoso en los comentarios de los ciudadanos Sí No 14 Ser claro y conciso en los mensajes ayuda a evitar malentendidos. Sí No 15 Es recomendable no compartir información personal con otros ciudadanos Sí No 16 Citar la fuente de información es una buena práctica en la comunicación en línea. Sí No