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MANEJO DE TIEMPOS EN PDV

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Sobre esta actividad

MANEJO DE TIEMPOS EN PDV

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Colombia

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MANEJO DE TIEMPOS EN PDVVersión en línea

MANEJO DE TIEMPOS EN PDV

por Nataly
1

¿Es efectivo no avisar al cliente sobre un retraso si creemos que el pedido llegará pronto?

2

¿Prepararme antes de la hora pico realmente puede evitar la mayoría de los problemas de tiempos?

3

¿Escalar problemas de tiempos al coordinador a tiempo puede evitar mayores complicaciones?

4

¿Comunicar un retraso a tiempo puede cambiar completamente la percepción del cliente?

5

¿Trabajar en equipo durante la hora pico mejora los tiempos de entrega?

6

¿Concentrarse solo en un pedido y descuidar los demás mejora el servicio general?

7

¿Es recomendable esperar a que todos los pedidos acumulen más de 30 minutos para priorizar su entrega?

8

¿Un solo pedido retrasado puede afectar la imagen de toda la tienda?

9

¿Un buen prealistamiento puede reducir el estrés durante la hora pico?

10

¿Ignorar los tiempos altos ayuda a mejorar la operación del turno?

11

¿Cumplir un tiempo de entrega es tan importante como entregar un producto de calidad?

12

¿Esperar a que el cliente se queje antes de actuar es una buena estrategia?

13

¿Evitar comunicar retrasos genera confianza en el cliente?

14

¿Prepararse después de que empieza la hora pico garantiza eficiencia?

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