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PASALABARA - CYAC T13

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PASALABARA - CYAC T13

Ruleta de Palabras

Jugadas 7
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Sobre esta actividad

Adivina palabras del T13 de CYAC que empiezan o contienen la letra indicada

Creada por

Alejandro Felipe Cobos Díaz
Alejandro Felipe Cobos Díaz
España

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PASALABARA - CYAC T13Versión en línea

Adivina palabras del T13 de CYAC que empiezan o contienen la letra indicada

por Alejandro Felipe Cobos Díaz
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

Es uno de los elementos más relevantes en la atención al cliente.

Empieza por B

primera percepcion positiva que un cliente tiene sobre un servicio o producto

Empieza por C

Persona que adquiere bienes o servicios y a quien se dirige la atencion postventa

Empieza por D

Comunicacion entre la empresa y el cliente, clave en la gestion del servicio postventa

Empieza por E

Tecnica de comunicacion en la que se demuestra interes genuino por lo que el cliente expresa

Empieza por F

Estrategia de retencion de clientes basada en una buena experiencia y atencion postventa

Empieza por G

Compromiso de la empresa para reparar o sustituir un producto si presenta fallas dentro de un periodo determinado

Empieza por H

Principio de transparencia y veracidad en la relacion con los clientes

Empieza por I

Proceso de configuracion o montaje de un producto para que el cliente pueda usarlo correctamente

Empieza por J

Razon o explicacion de una accion, como responder a una queja del cliente

Empieza por L

Compromiso del cliente con una marca debido a su satisfacción con el servicio postventa

Empieza por M

Acciones de prevencion para que un producto funcione correctamente por mas tiempo

Empieza por N

Requerimiento del cliente que el servicio postventa busca atender

Empieza por O

Promociones o incentivos que pueden ser parte del servicio postventa para clientes recurrentes

Empieza por P

Conjunto de actividades y servicios que una empresa ofrece despues de la venta para garantizar la satisfaccion del cliente

Empieza por Q

Manifestaciones de insatisfacion de los clientes que deben ser atendidos en el servicio postventa

Empieza por R

Acción que realiza un cliente cuando un producto o servicio no cumple con sus expectativas.

Empieza por S

Nivel de conformidad del cliente con el producto o servicio recibido.

Empieza por T

Especialista que brinda soporte postventa en la instalación, mantenimiento o reparación de productos.

Empieza por U

Persona que usa o consume el producto o servicio adquirido.

Empieza por V

Percepción del cliente sobre la calidad del producto o servicio postventa recibido.

Contiene la X

Ofrecer un servicio de alta calidad que satisfaga o supere las expectativas del cliente.

Contiene la Y

Asistencia brindada para resolver dudas, problemas o necesidades de los usuarios.

Contiene la Z

Estructura y procesos dentro de la empresa que permiten una operación eficiente y efectiva.

 
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