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Sobre esta actividad

TRABAJO TEMA 8

Creada por

Begoña Montero
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España

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TRABAJO TEMA 8

por Begoña Montero
A
B
C
D
E
F
G
H
I
J
L
M
N
Ñ
O
P
Q
R
S
T
U
V
X
Y
Z

Empieza por A

A partir de la fidelización, ¿Qué es lo que suele generar resultados a largo plazo?

Empieza por B

Las .... de salida, como penalizaciones, pueden impedir que un cliente insatisfecho cambie de proveedor

Empieza por C

La CON... y CRE... son esenciales, especialmente en servicios intangibles

Empieza por D

A parte de promociones, que mas se lanza para atraer a los clientes

Empieza por E

Sinónimo de LOCAL

Empieza por F

Fa... el reconocimiento de las necesidades de los clientes

Empieza por G

¿Qué es lo que disminuye al tener ya clientes fidelizados?

Empieza por H

Sinónimo de clientes fidelizados

Empieza por I

La periodicidad de compras de los clientes, ¿Qué indica para la empresa?

Contiene la J

Sirve para pagar

Empieza por L

Facilita el .... de nuevos productos

Contiene la M

El posi... en el mercado influye en el consumidor, quien no siempre actúa racionalmente

Contiene la N

¿Para que sirve los microblogs?

Contiene la Ñ

Dato que se guardan las empresas para que ese día te manden descuentos.

Contiene la O

Sinónimo de clientes

Empieza por P

Las pro... de los competidores generan resistencia al cambio, aunque deben ser monitoreadas

Empieza por Q

Una de las mayores ventajas de tener clientes fidelizados es tener menos reclamaciones y ....

Empieza por R

La ..... al cambio de los clientes fieles

Empieza por S

La .... del cliente depende de que las expectativas coincidan con la experiencia.

Contiene la T

Sinónimo de coger

Empieza por U

Consumidor final de un servicio

Empieza por V

Crea nuevas oportunidades de .... cruzadas

Contiene la X

La ..... positiva para promocionar la actividad empresarial

Contiene la Y

Palabra en inglés sobre la lealtad de un cliente hacia la empresa.

Contiene la Z

Un cliente que es habitual se le llama, cliente ....

 
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