COMUNICACIÓN 4

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COMUNICACIÓN 4

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Gloria Campos Rosas

España

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1	Gloria Campos Rosas 15 de Marzo de 2025	% 97	03:01

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COMUNICACIÓN 4


COMUNICACIÓN 4Versión en línea COMUNICACIÓN 4 por Gloria Campos Rosas 1 ¿Cuál es una de las funciones principales de las emociones básicas según el documento? a Favorecer la adaptación y la supervivencia b Controlar el pensamiento racional c Facilitar la desconexión del entorno d Estimular la apatía emocional 2 ¿Qué emoción activa el sistema nervioso parasimpático y genera calma y satisfacción? a Amor b Miedo c Ira d Vergüenza 3 ¿Qué emoción aparece ante una amenaza física o psicológica y prepara al organismo para luchar o huir? a Miedo b Tristeza c Alegría d Sorpresa 4 ¿Qué emoción se caracteriza por un descenso del metabolismo corporal y lleva a encerrarse en uno mismo? a Tristeza b Alegría c Aversión d Vergüenza 5 Según el modelo de competencias de inteligencia emocional, ¿cuál de las siguientes pertenece al grupo de competencias personales? a Confianza en uno mismo b Comprensión de los demás c Influencia d Manejo de conflictos 6 ¿Qué característica define a las personas de ritmo emocional lento? a Suelen evitar el estrés y conservan su energía b Buscan retos y desafíos constantemente c Se adaptan con rapidez a cambios constantes d Generan presión en los equipos con su velocidad 7 ¿Qué estrategia de resolución de conflictos se basa en enfrentar el problema con creatividad y colaboración entre partes? a Resolución de problemas b Imposición c Evasión d Atenuación 8 ¿Qué rasgo caracteriza a las personas atrapadas en sus emociones, según Mayer? a Se sienten desbordadas e incapaces de controlarse b Dominan sus estados de ánimo c Tienen claridad emocional d Aceptan sus emociones pero buscan cambiarlas 9 ¿Qué emoción, cuando es percibida como ataque personal en forma de crítica, puede desencadenar una espiral de furia? a Ira b Alegría c Amor d Sorpresa 10 ¿Qué elemento del protocolo de gestión de conflictos se centra en elegir un momento y lugar adecuados para hablar del problema? a Definir el contexto b Enunciar el tema con neutralidad c Proponer soluciones d Solicitar aclaraciones 11 ¿Qué tipo de emociones son universales, innatas y comunes a todos los seres humanos? a Emociones básicas b Emociones sociales c Emociones secundarias d Emociones cognitivas 12 ¿Qué emoción aparece cuando una expectativa se rompe de manera repentina? a Sorpresa b Miedo c Ira d Tristeza 13 ¿Qué componente de la inteligencia emocional permite reconocer las emociones en los demás? a Empatía b Autocontrol c Automotivación d Autoconciencia 14 ¿Cuál de las siguientes es una emoción social mencionada en el documento? a Vergüenza b Alegría c Tristeza d Ira 15 ¿Qué actitud corresponde a un estilo de resolución de conflictos basado en “ceder” sin defender la propia posición? a Acomodativo b Competitivo c Evitativo d Colaborador 16 ¿Qué dimensión emocional está directamente relacionada con la capacidad de generar entusiasmo en los demás? a Habilidades sociales b Autoconciencia c Control emocional d Motivación 17 Según el modelo de Mayer y Salovey, ¿cuál es una de las ramas de la inteligencia emocional? a Facilitación emocional del pensamiento b Manejo externo de la crítica c Refuerzo conductual positivo d Identificación de emociones en terceros 18 ¿Qué ritmo emocional se relaciona con personas entusiastas, expresivas y activas emocionalmente? a Rápido b Lento c Contenido d Explosivo 19 ¿Cuál de las siguientes es una técnica para gestionar eficazmente los conflictos? a Escuchar activamente al otro b Mantener una postura inflexible c Elevar el tono para imponerse d Evitar el diálogo emocional 20 ¿Qué emoción, cuando es reprimida y no canalizada, puede derivar en comportamientos pasivo-agresivos? a Ira b Alegría c Sorpresa d Amor 21 ¿Qué estilo de resolución de conflictos se basa en “no afrontar” el problema? a Evitación b Acomodación c Colaboración d Competencia 22 ¿Qué componente emocional está relacionado con identificar correctamente las emociones propias y ajenas? a Claridad emocional b Regulación emocional c Creatividad emocional d Rechazo emocional 23 ¿Cuál de los siguientes elementos forma parte del protocolo de gestión de conflictos? a Definir un contexto para tratar el conflicto b Ocultar el problema para evitar tensión c Imponer la solución sin debate d Exigir un acuerdo inmediato 24 ¿Qué tipo de emoción puede surgir de una combinación entre vergüenza y miedo? a Ansiedad b Sorpresa c Tristeza d Amor 25 ¿Qué ritmo emocional tienen las personas que rara vez exteriorizan sus emociones y tienden al control? a Contenido b Rápido c Explosivo d Lento 26 ¿Qué nivel de conciencia emocional permite a una persona transformar la emoción en una acción efectiva? a Dominio emocional b Inseguridad emocional c Comprensión emocional d Claridad emocional 27 ¿Qué emoción se presenta cuando una persona se siente observada y juzgada negativamente por los demás? a Vergüenza b Tristeza c Aversión d Miedo 28 ¿Qué emoción se activa con mayor facilidad en un entorno laboral competitivo con poca expresión emocional? a Ira b Amor c Tristeza d Alegría 29 ¿Qué tipo de solución se busca en el enfoque colaborativo de resolución de conflictos? a Gana–gana b Gana–pierde c Impuesta desde la jerarquía d Neutral pero distante 30 ¿Qué emoción surge cuando se percibe una injusticia o daño causado por otros? a Ira b Alegría c Aversión d Amor

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¿Cuál es una de las funciones principales de las emociones básicas según el documento?

¿Qué emoción activa el sistema nervioso parasimpático y genera calma y satisfacción?

¿Qué emoción aparece ante una amenaza física o psicológica y prepara al organismo para luchar o huir?

¿Qué emoción se caracteriza por un descenso del metabolismo corporal y lleva a encerrarse en uno mismo?

Según el modelo de competencias de inteligencia emocional, ¿cuál de las siguientes pertenece al grupo de competencias personales?

¿Qué característica define a las personas de ritmo emocional lento?

¿Qué estrategia de resolución de conflictos se basa en enfrentar el problema con creatividad y colaboración entre partes?

¿Qué rasgo caracteriza a las personas atrapadas en sus emociones, según Mayer?

¿Qué emoción, cuando es percibida como ataque personal en forma de crítica, puede desencadenar una espiral de furia?

¿Qué elemento del protocolo de gestión de conflictos se centra en elegir un momento y lugar adecuados para hablar del problema?

¿Qué tipo de emociones son universales, innatas y comunes a todos los seres humanos?

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¿Qué componente de la inteligencia emocional permite reconocer las emociones en los demás?

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