Crear
Descargar
Obtener Plan Académico
Compartir juego
Intégralo en tu plataforma

Puedes integrar el juego en un LMS compatible con LTI 1.1 o LTI 1.3 como Canvas, Moodle, o Blackboard. De esta manera podrás guardar las puntuaciones automáticamente en el libro de calificaciones de esa plataforma.
Descargar
Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Google Classroom con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Google Classroom, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Has superado el número máximo de juegos que puedes integrar en Microsoft Teams con tu Plan actual.

Para integrar tantos juegos como quieras en Microsoft Teams, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

La descarga de juegos es una característica exclusiva para usuarios con un Plan Académico o un Plan Comercial.

Obtén ahora tu Plan Académico o Comercial y comienza a integrar tus juegos en tu LMS, web o blog.

Si lo deseas, puedes descargar un juego de prueba aquí y probar su integración:

Khám Phá Dịch Vụ Khách Hàng

Crucigrama

Jugadas 9

Sobre esta actividad

Thử thách trí tuệ với những thuật ngữ liên quan đến sự hài lòng của người tiêu dùng.

Creada por

Vietnam

Descarga la versión para jugar en papel

Crea tu propio juego gratis desde nuestro creador de juegos
Compite contra tus amigos para ver quien consigue la mejor puntuación en esta actividad

Top juegos

%
Anónimo
Anónimo
%
%
%
Has superado el número máximo de juegos que puedes imprimir con tu Plan actual.

Para imprimir tantos juegos como quieras, necesitas un Plan Académico o un Plan Comercial.

Imprime tu juego
Khám Phá Dịch Vụ Khách Hàng
 

Crucigrama

Khám Phá Dịch Vụ Khách HàngVersión en línea

Thử thách trí tuệ với những thuật ngữ liên quan đến sự hài lòng của người tiêu dùng.

por Ha Ngoc Quyen
1

Cảm giác thỏa mãn khi nhận được dịch vụ hoặc sản phẩm mong muốn.

2

Thông tin hoặc ý kiến của khách hàng về trải nghiệm của họ với dịch vụ.

3

Giúp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

4

Là tổng thể những tương tác và cảm nhận của khách hàng trong suốt quá trình tiếp xúc với doanh nghiệp.

5

Là việc xử lý các phản hồi tiêu cực, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

6

Khả năng phân tích tình huống, tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.

7

Kỹ năng cần có để thấu hiểu khách hàng

8

Sự gắn bó và tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.

9

Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, tác động trực tiếp đến sự hài lòng, lòng trung thành và quyết định mua hàng của khách hàng

10

Sự nhiệt tình và chu đáo trong việc phục vụ khách hàng. Điều mà khách hàng luôn mong chờ ở thái độ của Chuyên viên QHKH.

4
10
3
5
6
8
2
9
7
1

Cảm giác thỏa mãn khi nhận được dịch vụ hoặc sản phẩm mong muốn.

2

Thông tin hoặc ý kiến của khách hàng về trải nghiệm của họ với dịch vụ.

3

Giúp giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng 24/7.

4

Là tổng thể những tương tác và cảm nhận của khách hàng trong suốt quá trình tiếp xúc với doanh nghiệp.

5

Là việc xử lý các phản hồi tiêu cực, khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.

6

Khả năng phân tích tình huống, tìm ra nguyên nhân và đưa ra giải pháp hiệu quả.

7

Kỹ năng cần có để thấu hiểu khách hàng

8

Sự gắn bó và tin tưởng của khách hàng đối với thương hiệu.

9

Đóng vai trò vô cùng quan trọng trong HÀNH TRÌNH TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG, tác động trực tiếp đến sự hài lòng, lòng trung thành và quyết định mua hàng của khách hàng

10

Sự nhiệt tình và chu đáo trong việc phục vụ khách hàng. Điều mà khách hàng luôn mong chờ ở thái độ của Chuyên viên QHKH.

4
10
3
5
6
8
2
9
7
¿Estás seguro que quieres abandonar la página?

Al abandonar la página perderás el progreso del juego.