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Impounds

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Jugadas 7
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Sobre esta actividad

Everything you need to know about impounds!

Creada por

Ms. Michelle
Ms. Michelle
Estados Unidos

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ImpoundsVersión en línea

Everything you need to know about impounds!

por Ms. Michelle
1

What a customer might request if the vehicle is impounded after the acount is paid off

2

The department you transfer to if the account is already in a "T" route state

3

Where you transfer a call if the account is charged off

4

When in the custody of a third party, a vehicle is considered to be what?

5

You should do this to the account with the details of the call

6

A potential location of one of our vehicles if the customer hasn't paid their car repair bill

7

A third party who could potentially have custody of our vehicle

8

How many steps are there prior to transferring a caller to Loss Mitigation if the account isn't already in a "T" route state?

9

The display screen where you input the gathered information

10

How you should route the account for an impound call

2
3
6
4
5
7
9
10
7
8
6
 
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